Outils de dépannage et aide
Outils de dépannage de Télé Satellite
Programmer votre télécommande
Obtenez des instructions détaillées pour régler votre télécommande Télé Satellite.
Synchroniser la programmation
S’il vous manque des chaînes qui font partie de votre forfait, utilisez cet outil pour synchroniser automatiquement les chaînes et en rétablir l’accès.
Obtenir de l’aide avec vos chaînes
Retrouvez facilement toutes vos chaînes préférées à l'aide de leur nom ou de leur numéro.
Suspensions temporaires
Vous pouvez choisir de suspendre chacun de vos services Télé, Internet et Téléphonie pendant une période allant d’un à six mois. Si vous devez modifier ou annuler la suspension temporaire, vous pouvez facilement le faire dans MonBell.
Toujours besoin d’aide?
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Cet outil réalisera les tâches suivantes :
- Rétablir l’accès aux chaînes qui font partie de votre forfait
- Synchroniser toutes vos chaînes
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Problèmes de télécommande
Cet outil réalisera les tâches suivantes :
- Utiliser votre télécommande pour contrôler le récepteur, le téléviseur ou autre appareil
- Savoir comment changer les piles de votre télécommande
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Codes d’erreur
Cet article d’aide vous permettra de :
- Connaître la signification d’un code d’erreur
- Savoir comment régler le problème
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Services de diffusion en continu
Cette page vous aidera à :
- Trouver une chaîne spécialisée ou une chaîne spécialisée en visionnement gratuit
- Savoir comment accéder aux contenus de Crave, Sur demande ou Télé à la carte
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Soutien Télé Satellite
Consultez la section Soutien pour des trucs, des conseils et des articles de dépannage sur le service Télé Satellite.
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