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Bienvenue chez Bell Télé Satellite

Nous espérons que vous êtes satisfait de votre nouveau service Bell Télé Satellite. Pour vous aider à l’installer et en tirer le maximum, voici quelques renseignements utiles à propos de votre service.

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Gérez tous vos services Bell en ligne, grâce à MonBell. Consultez vos factures, changez vos forfaits, voyez votre utilisation, profitez d’une visite guidée de votre première facture et plus encore.

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Facteurs à prendre en considération avant l'installation:

  • Le titulaire du compte doit être sur place pendant toute la durée de la visite du technicien. Si c'est impossible, assurez-vous qu'un représentant d'au moins 18 ans sera sur place pour autoriser l'installation et signer l'entente en votre nom.
  • Si vous êtes locataire ou vivez dans un immeuble en copropriété, il vous incombe d'obtenir les autorisations nécessaires pour faire installer Bell Télé Satellite. Vous devrez signer le bon de commande, attestant que vous avez obtenu ces autorisations.

Le jour de l'installation:

  • Prévoir au moins cinq heures pour compléter l'installation de base. Le tirage de câbles dans une cloison n'est pas compris.
  • Assurez-vous que vos téléviseurs fonctionnent bien et que leurs branchements sont accessibles. Idéalement, vos téléviseurs seraient situés près des prises de câble coaxial (où le câble sort du mur).
  • Déplacez les gros meubles qui pourraient nuire au travail du technicien.

Détendez-vous pendant que votre
technicien effectue ce qui suit :

Faire les branchements nécessaires au service Bell Télé Fibe, c’est-à-dire téléviseurs, cinéma maison et Internet.

  • Faire les branchements nécessaires au service Bell Télé Satellite, c'est-à-dire téléviseurs, cinéma maison et Internet (il est à noter que votre technicien connectera votre cinéma maison, mais ne se chargera pas de sa configuration)
  • Programmer la télécommande universelle pour que ce soit la seule dont vous aurez besoin
  • Optimiser les réglages de votre récepteur pour une image plus nette
  • Donner un tutoriel complet sur la façon d'utiliser votre service Bell Télé Satellite, télécommande et récepteur

Note: les techniciens n'ont pas l'autorisation pour monter au grenier du client afin d'acheminer les câbles.

Cet article était-il utile?

Comme nous nous efforçons de constamment améliorer notre site de soutien, vos commentaires nous sont précieux. Veuillez nous faire part de ce que nous avons bien réussi et de ce que nous pouvons améliorer au sujet de cet article.

Si vous avez besoin d'aide, s'il vous plaît contactez-nous.

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