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Comment configurer la trousse de branchement à domicile de mon récepteur HD ou enregistreur HD de Bell Télé

GARANTIE LIMITÉE – PILE POUR ÉQUIPEMENT OPTIQUE DE BELL

Garantie limitée. Bell Canada, y compris Bell Aliant, division de Bell Canada (« Bell »), garantit à l’acheteur original (l’« acheteur » ou « vous ») la pile achetée pour l’équipement optique (la « pile originale ») pendant une période de 12 mois à partir de la date d’achat de la pile originale de Bell (la « période de garantie ») lorsqu’elle est utilisée dans l’équipement optique (la « garantie »). « Équipement optique » désigne le modem Borne universelle 3000 ou le système d’alimentation sans coupure (ASC), selon le cas, fourni par Bell dans le cadre de certains de vos services Bell. Si la pile originale cesse de fonctionner en raison d’une défectuosité pendant la période de garantie, Bell remplacera la pile originale par une pile neuve ou remise à neuf (la « pile de rechange »). Toute période de garantie restante de la pile originale (lorsque celle-ci est remplacée par une pile de rechange, aux termes de la présente garantie) s’appliquera à la pile de rechange. Aucune pile de rechange n’est protégée par une garantie nouvelle ou distincte. Bell se réserve le droit de limiter le nombre de piles de rechange fournies à l’acheteur pendant la période de garantie.

Ma pile ne fonctionne pas. Que dois-je faire? Les résidents du Québec et de l’Ontario doivent téléphoner à Bell, au 1 866 310-BELL (2355), et les résidents des provinces de l’Atlantique, au 1 866 342-7367, afin que Bell puisse confirmer que la période de garantie de la pile originale est en vigueur, et tenter de diagnostiquer et de régler le problème par téléphone. Ayez en main votre preuve d’achat afin de pouvoir établir la date à laquelle la pile originale a été achetée, sinon Bell pourrait devoir estimer la date d’achat.

Exclusions de la garantie limitée. La présente garantie ne couvre pas la pile originale ou de rechange (chacune étant une pile) qui :

  • est endommagée en raison de ce qui suit : abus, négligence, mauvais usage, accident, vol, vandalisme, cas de force majeure (c.-à-d., incendie, inondation, infestation, gel, surtension), surcharge, modification; réparation, entretien, installation ou entreposage d’une manière inappropriée ou non autorisée; ou accessoires ou câblage;
  • est à peine déchargée et qui peut être rechargée et remise en service;
  • est dans un équipement optique qui se trouve ailleurs qu’à une adresse de service de Bell, ou dans un dispositif autre que l’équipement optique;
  • n’appartient pas à l’acheteur.

Garantie exclusive. Dans la mesure autorisée par les lois applicables (qui peuvent varier d’une province à l’autre), et à l’exception des cas où c’est interdit pour les résidents du Québec, la présente garantie est exclusive et remplace toute autre garantie, déclaration, condition, expresse ou implicite, y compris une garantie de qualité marchande et une garantie de convenance précise. Outre les droits décrits dans la présente garantie, l’acheteur pourrait disposer d’autres garanties juridiques (qui peuvent varier d’une province à l’autre).

Limitation de responsabilité. Dans la mesure autorisée par les lois applicables, et à l’exception des cas où c’est interdit pour les résidents du Québec, la responsabilité cumulative maximale totale de Bell en cas de négligence, de violation de contrat, de délit civil, ou de toute autre réclamation ou cause d’action, y compris une violation fondamentale, relativement à une pile ou à la présente garantie, se limite au paiement, sur demande, de dommages-intérêts réels et directs, à concurrence du prix d’achat de la pile originale; tous les autres dommages, y compris, mais non de façon limitative, les dommages indirects, particuliers, consécutifs, accessoires, économiques, exemplaires ou punitifs, sont exclus. Il se peut que vous soyez également visé(e) par d’autres limites et exclusions de responsabilité, et d’autres obligations, conformément aux modalités de service de Bell qui s’appliquent à vous. Ces conditions demeurent en vigueur après l’expiration de la garantie.

Dissociabilité; cession; date d’effet; entente. Si une disposition de la présente garantie est inexécutable, toutes les autres dispositions de cette garantie demeurent en vigueur. La présente garantie est incessible par l’acheteur. La garantie originale s’applique uniquement aux piles achetées le 23 avril 2017 ou ultérieurement, à moins que Bell ne la modifie ou ne la remplace. Vous acceptez les conditions de la présente garantie à la date où vous en recevez un exemplaire, ou à la date où vous utilisez la pile originale, selon la première éventualité. Si vous n’acceptez pas les conditions de la présente garantie, vous disposez de 30 jours à partir de la date d’achat originale pour retourner la pile originale à Bell, inutilisée, afin d’obtenir un remboursement.

Supplément d’information. Pour de plus amples renseignements, les résidents du Québec et de l’Ontario sont invités à consulter le site Web suivant : www.bell.ca/pile, ou à téléphoner à Bell au 1 866 310-BELL (2355). Les résidents des provinces de l’Atlantique sont invités à consulter le site Web suivant : www.bellaliant.ca/pile, ou à téléphoner au 1 866 342-7367.

Instructions de recyclage
Bell appuie les programmes de recyclage provinciaux en versant des frais de gestion environnementale pour les produits désignés. Pour de plus amples renseignements sur les types de piles désignées et les lieux de dépôt de recyclage, veuillez consulter le site http://www.appelarecycler.ca/.

Le 23 avril 2017
Secrétariat corporatif de Bell Canada, Bell Télé Satellite (Bell ExpressVu), Bell Mobilité,
Bell Média et Bell Aliant. 1 carrefour Alexander-Graham-Bell, Aile A-7, Verdun (Québec) H3E 3B3

Brancher le récepteur HD de Bell Télé Satellite

Brancher le récepteur HD de Bell Télé Satellite

La trousse de branchement à domicile est compatible avec les récepteurs et les enregistreurs HD.

  1. Branchez une extrémité du câble Ethernet sur le port Ethernet au bas de l’adaptateur HomePlug.
  2. Branchez l’autre extrémité du câble sur un port Ethernet disponible de votre routeur ou modem de réseautage à domicile.
  3. Branchez l’adaptateur HomePlug directement dans une prise de courant murale.

Votre récepteur HD ou enregistreur HD de Bell Télé Satellite détectera le routeur et établira une connexion Internet automatiquement. Note : Le récepteur devrait être branché directement dans une prise de courant murale (et non sur une multiprise). Vous n’avez pas à brancher d’autres câbles.

Dépanner la connexion Internet
Attribuer un nom unique à votre récepteur HD
Brancher le récepteur HD de Bell Télé Satellite

Brancher le récepteur HD de Bell Télé Satellite

La trousse de branchement à domicile est compatible avec les récepteurs et les enregistreurs HD.

  1. Branchez une extrémité du câble Ethernet sur le port Ethernet au bas de l’adaptateur HomePlug.
  2. Branchez l’autre extrémité du câble sur un port Ethernet disponible de votre routeur ou modem de réseautage à domicile.
  3. Branchez l’adaptateur HomePlug directement dans une prise de courant murale.

Votre récepteur HD ou enregistreur HD de Bell Télé Satellite détectera le routeur et établira une connexion Internet automatiquement. Note : Le récepteur devrait être branché directement dans une prise de courant murale (et non sur une multiprise). Vous n’avez pas à brancher d’autres câbles.


Dépanner la connexion Internet

Dépanner la connexion Internet

Pour confirmer que vous avez bien installé votre trousse de branchement à domicile et établi votre connexion Internet, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Appuyez sur la touche MENU de la télécommande, puis sur 6-1-4 afin d’accéder au menu Connectivité.
  2. Dans le menu Connectivité, appuyez sur 2 pour Connexion large bande.
    Connectivity(fr)

  3. Dans le menu Connexion large bande, appuyez sur 1 pour Config. du réseau.
    Broadband-Setup(fr)

  4. Si vous disposez d’une connexion Internet, l’état de la connexion indiquera Connecté en ligne.
    Network-Setup(fr)

  5. Si votre adresse IP, votre masque de sous-réseau, votre système DNS principal et votre système DNS secondaire indiquent 0.0.0.0, sélectionnez le bouton Réinit. la connexion pour actualiser vos paramètres réseau.

    Si vous ne pouvez pas accéder à Internet après avoir réinitialisé la connexion, vérifiez le câblage entre votre récepteur et votre routeur et assurez-vous que votre service Internet fonctionne. Si votre service Internet ne fonctionne pas, communiquez avec votre fournisseur de services Internet.

    Remarque : Seules les connexions DHCP sont prises en charge. Les adresses IP fixes ou les autres types de connexion ne fonctionneront pas. Si vous avez Windows XP ou Windows 2000, votre routeur ou passerelle est adapté au protocole DHCP par défaut. Vous n’avez pas d’autre configuration à faire.

    Pour de l’aide supplémentaire, veuillez communiquer avec le service à la clientèle.


Attribuer un nom unique à votre récepteur HD

Attribuer un nom unique à votre récepteur HD

Comme votre récepteur HD fera maintenant partie de votre réseau à domicile, vous devriez lui donner un nom unique qui servira à l’identifier lors de la visualisation d’information sur votre routeur.

  1. Appuyez sur la touche MENU de la télécommande puis sur 6-1-4 afin d’accéder au menu Connectivité.
  2. Dans le menu Connectivité, appuyez sur 2 pour Connexion large bande.
    Connectivity(fr)

  3. Dans le menu Connexion large bande, appuyez sur 3 pour Création de nom unique.
    Broadband-Setup(fr)

  4. Servez-vous des touches numériques au bas de votre télécommande afin d’entrer un nom unique pour votre appareil.
    Nickname-setup(fr)

  5. Appuyez sur Terminé lorsque vous avez fini.


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