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GARANTIE LIMITÉE – PILE POUR ÉQUIPEMENT OPTIQUE DE BELL

Garantie limitée. Bell Canada, y compris Bell Aliant, division de Bell Canada (« Bell »), garantit à l’acheteur original (l’« acheteur » ou « vous ») la pile achetée pour l’équipement optique (la « pile originale ») pendant une période de 12 mois à partir de la date d’achat de la pile originale de Bell (la « période de garantie ») lorsqu’elle est utilisée dans l’équipement optique (la « garantie »). « Équipement optique » désigne le modem Borne universelle 3000 ou le système d’alimentation sans coupure (ASC), selon le cas, fourni par Bell dans le cadre de certains de vos services Bell. Si la pile originale cesse de fonctionner en raison d’une défectuosité pendant la période de garantie, Bell remplacera la pile originale par une pile neuve ou remise à neuf (la « pile de rechange »). Toute période de garantie restante de la pile originale (lorsque celle-ci est remplacée par une pile de rechange, aux termes de la présente garantie) s’appliquera à la pile de rechange. Aucune pile de rechange n’est protégée par une garantie nouvelle ou distincte. Bell se réserve le droit de limiter le nombre de piles de rechange fournies à l’acheteur pendant la période de garantie.

Ma pile ne fonctionne pas. Que dois-je faire? Les résidents du Québec et de l’Ontario doivent téléphoner à Bell, au 1 866 310-BELL (2355), et les résidents des provinces de l’Atlantique, au 1 866 342-7367, afin que Bell puisse confirmer que la période de garantie de la pile originale est en vigueur, et tenter de diagnostiquer et de régler le problème par téléphone. Ayez en main votre preuve d’achat afin de pouvoir établir la date à laquelle la pile originale a été achetée, sinon Bell pourrait devoir estimer la date d’achat.

Exclusions de la garantie limitée. La présente garantie ne couvre pas la pile originale ou de rechange (chacune étant une pile) qui :

  • est endommagée en raison de ce qui suit : abus, négligence, mauvais usage, accident, vol, vandalisme, cas de force majeure (c.-à-d., incendie, inondation, infestation, gel, surtension), surcharge, modification; réparation, entretien, installation ou entreposage d’une manière inappropriée ou non autorisée; ou accessoires ou câblage;
  • est à peine déchargée et qui peut être rechargée et remise en service;
  • est dans un équipement optique qui se trouve ailleurs qu’à une adresse de service de Bell, ou dans un dispositif autre que l’équipement optique;
  • n’appartient pas à l’acheteur.

Garantie exclusive. Dans la mesure autorisée par les lois applicables (qui peuvent varier d’une province à l’autre), et à l’exception des cas où c’est interdit pour les résidents du Québec, la présente garantie est exclusive et remplace toute autre garantie, déclaration, condition, expresse ou implicite, y compris une garantie de qualité marchande et une garantie de convenance précise. Outre les droits décrits dans la présente garantie, l’acheteur pourrait disposer d’autres garanties juridiques (qui peuvent varier d’une province à l’autre).

Limitation de responsabilité. Dans la mesure autorisée par les lois applicables, et à l’exception des cas où c’est interdit pour les résidents du Québec, la responsabilité cumulative maximale totale de Bell en cas de négligence, de violation de contrat, de délit civil, ou de toute autre réclamation ou cause d’action, y compris une violation fondamentale, relativement à une pile ou à la présente garantie, se limite au paiement, sur demande, de dommages-intérêts réels et directs, à concurrence du prix d’achat de la pile originale; tous les autres dommages, y compris, mais non de façon limitative, les dommages indirects, particuliers, consécutifs, accessoires, économiques, exemplaires ou punitifs, sont exclus. Il se peut que vous soyez également visé(e) par d’autres limites et exclusions de responsabilité, et d’autres obligations, conformément aux modalités de service de Bell qui s’appliquent à vous. Ces conditions demeurent en vigueur après l’expiration de la garantie.

Dissociabilité; cession; date d’effet; entente. Si une disposition de la présente garantie est inexécutable, toutes les autres dispositions de cette garantie demeurent en vigueur. La présente garantie est incessible par l’acheteur. La garantie originale s’applique uniquement aux piles achetées le 23 avril 2017 ou ultérieurement, à moins que Bell ne la modifie ou ne la remplace. Vous acceptez les conditions de la présente garantie à la date où vous en recevez un exemplaire, ou à la date où vous utilisez la pile originale, selon la première éventualité. Si vous n’acceptez pas les conditions de la présente garantie, vous disposez de 30 jours à partir de la date d’achat originale pour retourner la pile originale à Bell, inutilisée, afin d’obtenir un remboursement.

Supplément d’information. Pour de plus amples renseignements, les résidents du Québec et de l’Ontario sont invités à consulter le site Web suivant : www.bell.ca/pile, ou à téléphoner à Bell au 1 866 310-BELL (2355). Les résidents des provinces de l’Atlantique sont invités à consulter le site Web suivant : www.bellaliant.ca/pile, ou à téléphoner au 1 866 342-7367.

Instructions de recyclage
Bell appuie les programmes de recyclage provinciaux en versant des frais de gestion environnementale pour les produits désignés. Pour de plus amples renseignements sur les types de piles désignées et les lieux de dépôt de recyclage, veuillez consulter le site http://www.appelarecycler.ca/.

Le 23 avril 2017
Secrétariat corporatif de Bell Canada, Bell Télé Satellite (Bell ExpressVu), Bell Mobilité,
Bell Média et Bell Aliant. 1 carrefour Alexander-Graham-Bell, Aile A-7, Verdun (Québec) H3E 3B3

Qu’est-ce que le service Alt Télé?
Quelles sont les exigences pour le service Alt Télé?
Regarder du contenu avec le service Alt Télé

Vous pouvez regarder Alt Télé avec l'application Télé Fibe sur vos appareils Apple et Android.

Pour regarder sur votre écran de télévision, Alt Télé prend en charge Apple TV, AirPlay, ChromecastMC, Amazon Fire TV Stick Basic Edition (ou une version ultérieure) et certains appareils Android TV. Vous devrez être à la maison tout en étant connecté à un réseau Wi-Fi de Bell avec de l'utilisation Internet illimitée pour regarder la télé en direct. Vous pouvez regarder du contenu sur demande et des enregistrements (le cas échéant) sur des téléviseurs à partir de n'importe quelle connexion Internet.

Sur un ordinateur, visitez alttele.ca avec Firefox, Chrome, Edge ou Safari.

Veuillez noter que :

  • Vous pouvez lire en continu du contenu en direct ou sur demande partout au Canada; toutefois, en raison des droits sur le contenu, vous ne pourrez pas le regarder à l'extérieur du Canada.
  • Vous pouvez regarder des films et des émissions téléchargés n’importe où dans le monde; toutefois, le contenu doit être téléchargé pendant que vous êtes au Canada.
  • Certaines chaînes en direct et la programmation sur demande ne peuvent être visionnées ou téléchargées que si elles sont incluses dans votre abonnement Alt Télé et peuvent varier si elles sont visionnées sur Wi-Fi à la maison (plus de contenu) ou ailleurs que chez vous.
  • Application Télé Fibe : plus d’info.

Qu’est-ce que le service Alt Télé?

Le service Alt Télé vous permet de regarder la télé, en direct et sur demande, à l’ordinateur, sur vos appareils iOS et Android, votre Amazon Fire TV Stick Basic Edition (ou une version ultérieure), Android TV, ChromecastMC, AirPlay, ainsi qu’Apple TV. Aucun récepteur n’est requis.

Le service vous offre les options suivantes :

  • Des filtres pour personnaliser votre écran d’accueil ou afficher des chaînes précises dans votre guide selon divers critères : abonné, HD, favoris, langue (anglais ou français).
  • Recherche de contenu (en direct, sur demande, séries et plus encore) dans la bibliothèque au complet.
  • Téléchargement d’émissions et de films sur demande pour les regarder hors ligne, sans connexion à un réseau Wi-Fi ou mobile (abonnement requis).
  • Des favoris pour accéder rapidement à vos chaînes préférées.
  • Une liste de souhaits pour accéder facilement au contenu que vous souhaitez regarder.
  • Reprendre le contenu que vous regardiez sur un autre appareil.
  • Une fonction vous permettant de voir les émissions les plus regardées de l’heure.


Quelles sont les exigences pour le service Alt Télé?

Le service Alt Télé doit être combiné dans un forfait avec Bell Internet et nécessite une connexion avec utilisation illimitée et une vitesse de téléchargement d’au moins 15 Mbit/s. Toutefois, on recommande 25 Mbit/s ou plus avec utilisation illimitée.

Appareils compatibles

Les clients d'Alt Télé utilisent l'application Télé Fibe pour regarder du contenu en direct et à la demande sur les appareils suivants :

  • Téléphones intelligents et tablettes Android (OS 5.0+)
  • Téléphones intelligents et tablettes Apple (OS 9.0+)
  • Apple TV, de 4e génération ou une version ultérieure.
  • AirPlay sur Apple TV et un téléviseur compatible avec AirPlay
  • Toutes les versions de ChromecastMC
  • Android TV : Sony Android TV, NVIDIA Shield, Xiaomi Mi Box
  • Amazon Fire TV Stick Basic Edition ou une version ultérieure
  • Ordinateur : Navigateurs Safari, Chrome, Edge et Firefox

Remarque : L’application Télé Fibe ne fonctionnera pas sur des appareils qui ont été altérés (les appareils débloqués ou débridés, par ex.). L’application ne prend pas en charge les fonctions de réplication (mirroring) d’écran à partir des téléphones intelligents et des tablettes.

Pour tous les détails sur les exigences de l'application Télé Fibe, consultez l’article Qu’est-ce que l’application Télé Fibe et comment m’en servir.


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