Si votre téléphone intelligent Alcatel ne répond plus ou qu'il ne fonctionne pas correctement, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle pour rétablir son état d'origine.
- Avant de réinitialiser votre téléphone, éteignez-le puis rallumez-le. Cette opération pourrait régler certains problèmes. Si vous n'arrivez pas à éteindre votre téléphone, suivez les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur les touches Augmenter le volume et Mise en marche et maintenez-les enfoncées jusqu'à ce que l'écran d'accueil Android apparaisse.
- Naviguez jusqu'à effacer les données/restauration des paramètres de l'usine en appuyant sur le bouton Volume « — ».
- Appuyez sur le bouton Alimentation.
- Faites défiler jusqu'à Oui en appuyant sur le bouton Volume « — ».
- Appuyez sur le bouton Alimentation.
- Le téléphone effacera tout le contenu.
- Appuyez sur le bouton Alimentation.
- Le téléphone redémarrera et affichera l'écran relatif à la configuration initiale.
Voyez la quantité de mémoire utilisée et la quantité disponible sur votre téléphone intelligent Alcatel.
- Touchez Applications..
- Touchez Paramètres.
- Faites défiler jusqu'à Stockage. L'espace mémoire disponible est affiché. Pour consulter les détails, touchez Stockage.
- Les données de stockage s'affichent.
Trouvez le numéro de téléphone de la carte SIM dans votre téléphone intelligent Alcatel.
- Touchez Applications.
- Touchez Paramètres.
- Faites défiler, puis touchez Système.
- Touchez À propos du téléphone.
- Touchez État.
- Touchez État de la carte SIM.
- Le numéro de téléphone est affiché.
Suivez ces étapes pour insérer la carte SIM dans votre téléphone intelligent Alcatel. Vous pouvez également insérer une carte mémoire (carte microSD) pour avoir accès à un espace de stockage supplémentaire.
- À l'aide de votre pouce ou d'un autre doigt, levez le couvercle arrière par la petite encoche en bas et à gauche sur le téléphone.
- En plaçant les contacts métalliques vers le bas, insérez la carte SIM dans la fente de la carte SIM.
- Enfoncez la carte SIM dans la fente de carte SIM.
- En plaçant les contacts métalliques vers le bas, insérez la carte mémoire dans la fente de la carte mémoire.
- Enfoncez la carte mémoire dans la fente pour la carte mémoire.
- Alignez le couvercle arrière sur le téléphone et appuyez doucement jusqu’à ce que le couvercle s’enclenche.