1. Lancez l’application MonBell sur votre appareil.
Vous verrez peut-être des frais calculés au prorata (frais partiels) sur votre prochaine facture. Les frais au prorata sont calculés à partir de la date à laquelle une modification a été apportée, jusqu’à la fin du cycle de facturation. Plus d’info sur le calcul au prorata.
2. Si vous êtes connecté au réseau de Bell Mobilité, vous serez automatiquement connecté à vos services Mobilité.
Si vous ne voyez pas vos autres services, vous devrez vous connecter en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe MonBell. À cette fin, touchez l’icône Profil en haut à droite et sélectionnez Se connecter.
Vous verrez peut-être des frais calculés au prorata (frais partiels) sur votre prochaine facture. Les frais au prorata sont calculés à partir de la date à laquelle une modification a été apportée, jusqu’à la fin du cycle de facturation. Plus d’info sur le calcul au prorata.
3. Sélectionnez le service Mobilité que vous voulez gérer.
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4. Touchez Changer dans la section Mon Forfait.
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5. Sélectionnez le forfait souhaité.
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6. S’il y a lieu, sélectionnez l’option de données souhaitée.
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7. Touchez Continuer.
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8. Gérez vos options en en sélectionnant de nouvelles ou en désélectionnant celles dont vous ne voulez plus. Touchez Vérifier les modifications.
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9. Pour modifier la date d’entrée en vigueur de ces modifications, touchez Changer.
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10. Sélectionnez la date à laquelle vous voulez que les modifications entrent en vigueur. Vous pouvez choisir soit la date courante, soit la prochaine date de facturation.
Remarque : si vous sélectionnez la date courante, des frais calculés au prorata figureront sur votre prochaine facture.
Vous verrez peut-être des frais calculés au prorata (frais partiels) sur votre prochaine facture. Les frais au prorata sont calculés à partir de la date à laquelle une modification a été apportée, jusqu’à la fin du cycle de facturation. Plus d’info sur le calcul au prorata.
11. Prenez connaissance des modalités et touchez Soumettre.
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12. Les modifications que vous avez apportées à votre forfait ont bien été effectuées.
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