Comment reconnecter vos caméras intérieures et extérieures

Comment reconnecter vos caméras intérieures et extérieures

Instructions de reconnexion au Wi-Fi pour les caméras connectées directement à un modem. Veuillez appeler le service d’assistance si votre caméra est connectée par le biais d’une passerelle.

Avant de débuter :

  • Confirmez que votre modem a un bouton de configuration Wi-Fi protégée (WPS). Le bouton peut être indiqué par le symbole Picture1-1 ou simplement par « WPS ».
  • Si vous ne trouvez pas de bouton WPS, veuillez communiquer avec votre fournisseur Internet ou votre fabricant de modems pour voir si votre modem est doté de la WPS.
  • Si votre modem n’est pas pourvu de WPS, veuillez communiquer avec Bell Maison intelligente pour obtenir de l’aide.

Suivez les étapes ci-dessous pour reconnecter vos caméras.

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Étapes

Si possible, essayez de ne pas modifier l’orientation de la caméra en appuyant sur le bouton WPS. Si la caméra indique un champ de vision différent, vos fenêtres de détection de mouvement vidéo devront être redressées.

  1. Lorsque la caméra est allumée, appuyez sur le bouton WPS pendant deux à trois secondes et relâchez-le lorsque le voyant devient bleu et clignote.
  2. Appuyez sur le bouton WPS de votre modem/routeur pendant quatre à cinq secondes.
  3. Prévoyez quelques minutes pour que l’adaptateur ou la caméra PoE se connectent à votre modem : le voyant de la caméra suivra le cycle ci-dessous :
    • Rouge et fixe
    • Vert clignotant
    • Vert et fixe (ce qui indique que votre caméra est maintenant connectée à votre réseau Wi-Fi)
  4. Vérifiez la vue en direct de l’application ou du site Web pour confirmer que la caméra est bien connectée.

Si le processus de connexion se termine (c.-à-d. après deux ou trois minutes) et que le voyant redevient rouge et fixe, c’est que la connexion au WPS a échoué. Veuillez recommencer.

Pour connecter vos appareils au réseau Wi-Fi à l'aide de la fonction WPS, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Mettez votre appareil sans fil en marche.
  2. Maintenez enfoncé le bouton WPS de votre modem pendant 5 secondes, jusqu'à ce que le témoin WPS commence à clignoter (avec la Borne universelle 3000, vous pouvez consulter son affichage).
  3. Dans les 2 minutes qui suivent, maintenez enfoncé le bouton WPS de votre appareil sans fil pendant 5 secondes.

    Si vous ne complétez pas le processus à temps, vous devrez recommencer à l'étape 2.
  4. Le mot de passe de votre réseau sans fil primaire se chargera automatiquement dans l'appareil et vous serez connecté au réseau.