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Comment utiliser le gestionnaire de données

 Soutien Facturation et comptesSoutien Facturation et comptes
   
Étape 1 de 9
Connectez-vous à MonBell.
Remarque : seul le titulaire du compte peut fixer, modifier ou désactiver des blocages aux services de données avec le gestionnaire de données.
1. 
Connectez-vous à MonBell.
Remarque : seul le titulaire du compte peut fixer, modifier ou désactiver des blocages aux services de données avec le gestionnaire de données.
Illustration de l’étape

Étape 2 de 9
À gauche, sélectionnez un appareil disposant de données, puis sélectionnez Aperçu des services Mobilité.
2. 
À gauche, sélectionnez un appareil disposant de données, puis sélectionnez Aperçu des services Mobilité.
Illustration de l’étape

Étape 3 de 9
Sélectionnez Gestionnaire de données.
3. 
Sélectionnez Gestionnaire de données.
Illustration de l’étape

Étape 4 de 9
Pour bloquer l'accès d'un abonné au service de données, sélectionnez le bouton à bascule situé sous le numéro de téléphone de l'abonné.
4. 
Pour bloquer l'accès d'un abonné au service de données, sélectionnez le bouton à bascule situé sous le numéro de téléphone de l'abonné.
Illustration de l’étape

Étape 5 de 9
Choisissez l'une des options de la liste, puis sélectionnez Appliquer. Une fois que l'accès d'un abonné aux données est bloqué, celui-ci n'aura plus accès aux fonctions ou applications qui nécessitent des données cellulaires (courriel, diffusion de musique/vidéo, etc.), à moins qu'il ne se connecte à un réseau Wi-Fi.
5. 
Choisissez l'une des options de la liste, puis sélectionnez Appliquer. Une fois que l'accès d'un abonné aux données est bloqué, celui-ci n'aura plus accès aux fonctions ou applications qui nécessitent des données cellulaires (courriel, diffusion de musique/vidéo, etc.), à moins qu'il ne se connecte à un réseau Wi-Fi.
Illustration de l’étape

Étape 6 de 9
Pendant le traitement de la demande de blocage du service de données, il peut être indiqué qu’elle est en attente. Actualisez la page Web après quelques secondes pour voir l’état mis à jour.
6. 
Pendant le traitement de la demande de blocage du service de données, il peut être indiqué qu’elle est en attente. Actualisez la page Web après quelques secondes pour voir l’état mis à jour.
Illustration de l’étape

Étape 7 de 9
Lorsque les données sont bloquées, l'état passe à Les données sont bloquées, avec indication de l'heure de déblocage. L'abonné recevra un message texte indiquant que ses données sont bloquées.
7. 
Lorsque les données sont bloquées, l'état passe à Les données sont bloquées, avec indication de l'heure de déblocage. L'abonné recevra un message texte indiquant que ses données sont bloquées.
Illustration de l’étape

Étape 8 de 9
Pour désactiver un blocage, sélectionnez le bouton à bascule. Pour modifier la durée d'un blocage, sélectionnez l'icône de modification (crayon). L’abonné reçoit aussi un message texte l’informant que vous avez modifié ou désactivé un blocage de données.
8. 
Pour désactiver un blocage, sélectionnez le bouton à bascule. Pour modifier la durée d'un blocage, sélectionnez l'icône de modification (crayon). L’abonné reçoit aussi un message texte l’informant que vous avez modifié ou désactivé un blocage de données.
Illustration de l’étape

Étape 9 de 9
Pour consulter vos blocages précédents, sélectionnez Voir l’historique de blocage des données.
9. 
Pour consulter vos blocages précédents, sélectionnez Voir l’historique de blocage des données.
Illustration de l’étape

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