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Comment ajouter des contacts autorisés en ligne (MonBell)

À propos des contacts autorisés et de ce qu’ils peuvent faire

En tant que titulaire d’un compte, vous pouvez autoriser une autre personne (un contact autorisé) à accéder à votre compte. Nous avons mis en place divers niveaux d’autorisation qui déterminent ce qu’un contact autorisé peut faire et à quels renseignements il a accès. Voici un tableau des opérations courantes et des personnes autorisées à les effectuer, en fonction du type d’utilisateur.

Bell Mobilité

Opération Titulaire du compte Contact autorisé Autre utilisateur
Activer un service CHECKOui Non Non
Annuler un service CHECKOui CHECKOui Non
Effectuer un paiement CHECKOui CHECKOui CHECKOui
Mettre à niveau l’équipement CHECKOui CHECKOui Non
Déverrouiller un appareil CHECKOui CHECKOui Non
Changer de numéro de téléphone CHECKOui CHECKOui CHECKOui
Modifier un forfait ou une option CHECKOui CHECKOui CHECKOui
Réimpression de facture CHECKOui Pour sa propre ligne seulementPour sa propre ligne seulement Non

Téléphonie résidentielle, Internet et Télé

Opération Titulaire du compte Contact autorisé
Activer un service CHECKOui Non
Annuler un service CHECKOui Non
Effectuer un paiement CHECKOui CHECKOui
Changer de numéro de téléphone CHECKOui Non
Modifier un forfait ou une option CHECKOui CHECKOui
Suspendre ou rétablir le service CHECKOui CHECKOui
Réimpression de facture CHECKOui Pour sa propre ligne seulementPour sa propre ligne seulement

Comment ajouter des contacts autorisés en ligne (MonBell)

Communiquez avec nous pour ajouter une personne-ressource autorisée à votre compte.