Bell Mobilité peut vous facturer des frais uniques pour certaines transactions. Ces frais peuvent varier selon la manière dont vous apportez un changement à votre dossier (par téléphone, en magasin, ou en ligne).
Voici une liste des principaux frais uniques actuellement en vigueur et qui pourraient s’appliquer à vous, en fonction des changements demandés et de la façon dont ils sont effectués.
Ces frais sont sujets à changement : nous vous invitons donc à consulter cette page peu avant d’effectuer une transaction, afin de consulter une liste à jour.
Frais* | Par téléphone | En magasin | Libre-service |
---|---|---|---|
Changement de numéro de téléphone mobile | 45 $ | 45 $ | N/A |
Activation d’un appareil | 45 $ | 45 $ | 45 $ |
Activation d'une montre intelligente | 45 $ | 45 $ | 10 $ |
Remplacement de votre appareil actuel par un nouveau téléphone intelligent | 45 $ | 45 $ | 45 $ |
Changement de type de compte | 35 $ | 35 $ | s.o. |
Déverrouillage d’appareil | Gratuit | s.o. | Gratuit |
Programmation d’appareil | Gratuit | Gratuit | s.o. |
Réactivation de compte après annulation des services | 35 $ | s.o. | s.o. |
Réactivation de compte après suspension des services | 45 $ | s.o. | s.o. |
Division de compte | 35 $ | s.o. | s.o. |
Réinitialisation de mot de passe pour boîte vocale | 5 $ | s.o. | Gratuit |
Changement de numéros Mes Cinq/Mes Dix | 5 $ | s.o. | Gratuit |
Transfert vers un compte prépayé | 50 $ | s.o. | s.o. |
Réapprovisionnement de compte prépayé | 2 $ | 2 $ | Gratuit |
Fonds insuffisants | 25 $ | 25 $ | 25 $ |
Changement de nom de facturation et transfert de responsabilité | 45 $ | 45 $ | 45 $ |
Réimpression de facture | 15 $ /facture | s.o. | Gratuit (18 derniers mois) |
Relevé détaillé des activités du compte | 3$ / abonné | s.o. | s.o. |
Frais de rajustement de service | Gratuit
(15 $ si le changement au forfait ou d’option de données est effectué avant le prochain cycle de facturation) |
Gratuit
(15 $ si le changement au forfait ou d’option de données est effectué avant le prochain cycle de facturation) |
Gratuit |
*Sujet à changement. Taxes applicables en sus.