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Mes canaux Télé Fibe figent ou sont pixélisés

Télécommande MxV3

Étapes à suivre : 5
  • Débranchez le câble d'alimentation à l'arrière du modem.
  • Attendez 10 secondes.
  • Rebranchez le câble.
  • Attendez environ cinq minutes pour que le modem redémarre.
  • Une fois le modem redémarré, vérifiez si le signal est revenu.

1. Débranchez le câble d'alimentation à l'arrière du modem.


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Si l'image de votre téléviseur se fige ou est pixélisée, ou qu'un message « Perte de signal » apparaît, essayez de redémarrer votre modem et votre récepteur

Si le problème n’est pas réglé, ou s’il se produit fréquemment communiquer avec nous.

2. Attendez 10 secondes.


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3. Rebranchez le câble.


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4. Attendez environ cinq minutes pour que le modem redémarre.


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5. Une fois le modem redémarré, vérifiez si le signal est revenu.


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