Mes relais de télécommande infrarouge (appelés « pyramides ») ne fonctionnent pas.
Vérifiez si le relais qui reçoit le signal de votre télécommande est orienté pour que son capteur infrarouge (IR) puisse le détecter et qu’il est alimenté à une prise de courant (au besoin).
Important : assurez-vous que le câble IR qui envoie le signal au récepteur est situé directement devant le capteur IR du récepteur pour que ce dernier puisse détecter le signal.
Voir ci-dessous l'emplacement du capteur IR selon le modèle de récepteur que vous utilisez.

9500 Enregistreur Partout chez vous

7500 Récepteur Partout chez vous
6500 Récepteur HD
6400 Récepteur HD
6141 Récepteur HD
6131 Récepteur HD

9400 Enregistreur Partout chez vous
9242 Récepteur enregistreur HD Plus
9241 Récepteur enregistreur HD Plus
Si le problème persiste, communiquez avec le fabricant des relais.
Mes relais de télécommande infrarouge (appelés « pyramides ») pourraient-ils causer de l’interférence ultra-haute fréquence (UHF)?
Les relais de télécommande infrarouge utilisent des signaux ultra-haute fréquence (UHF) pour transmettre d’une pièce à l’autre. Ces signaux peuvent être la cause d’interférences avec des appareils UHF.
Cessez temporairement d’utiliser ces relais pour voir si l’interférence disparaît. Si c’est le cas, évitez de les utiliser. Les signaux de votre appareil UHF ont une longue portée et traversent les murs et les objets solides.