Comment utiliser mon navigateur de façon sécuritaire en ligne

Votre navigateur

Votre navigateur est important pour votre sécurité informatique. Gardez à jour votre navigateur et vos systèmes de sécurité (logiciel antivirus, coupe-feu, etc.).

Prenez de bonnes habitudes de navigation

• Portez attention aux liens sur lesquels vous souhaitez cliquer et ne présumez pas qu’un lien est sûr simplement parce que vous l’avez trouvé d’une façon « sûre ».
• N’installez pas un programme uniquement parce qu’une page Web vous dit soudainement que vous en avez besoin.

Le Service de sécurité McAfee^MD de Bell est compris dans tous les forfaits Internet de Bell. Il dispose d’applications comme la Protection contre les virus et les logiciels malveillants, le Pare-feu bidirectionnel, le Filtrage du contenu en ligne ainsi que d’autres applications qui assurent votre sécurité en ligne.

Que sont les virus, les vers et les chevaux de Troie?

Les virus, les vers et les chevaux de Troie sont des programmes malicieux qui peuvent contaminer votre ordinateur et modifier son fonctionnement.

Comment vous protéger

• Méfiez-vous des pièces jointes et des fichiers envoyés par courriel ou par messagerie instantanée, même s’ils proviennent de personnes que vous connaissez.
• Analysez au moyen d’un logiciel antivirus tout fichier téléchargé avant de l’installer.
• Assurez-vous d’utiliser un logiciel antivirus fiable et à jour. Le service Antivirus est une composante importante du Service de sécurité McAfee^MD de Bell, compris dans tous les forfaits Internet de Bell.

Téléchargez et installez le Service de sécurité McAfee de Bell.

Qu’est-ce qu’un logiciel espion?

Un logiciel espion recueille et envoie des renseignements de votre ordinateur sans votre permission.

Comment vous protéger

• Surveillez les offres inattendues, les avertissements et les boîtes de dialogue qui apparaissent soudainement pendant que vous êtes en ligne. Évitez de cliquer dessus, même pour les annuler ou les fermer.
• Méfiez-vous des partages poste à poste.
• Lisez toujours l’accord de licence pour utilisateur final lorsque vous téléchargez un fichier d’une source de confiance.
• Débarrassez votre ordinateur des logiciels espions à l’aide d’un logiciel anti-logiciels espions. Le service Anti-logiciels espions fait partie du Service de sécurité McAfee^MD de Bell, compris dans tous les forfaits Internet de Bell.

Que sont les pirates et les fouinards?

Les pirates et les fouinards tentent de recueillir vos renseignements personnels – comme des numéros de carte de crédit et des mots de passe – en entrant dans votre ordinateur à distance. Ils peuvent aussi essayer d’obtenir des numéros d’assurance sociale et d’autres renseignements importants pour commettre des fraudes.

Les pirates pénètrent dans votre ordinateur en utilisant des virus et des logiciels spécialisés, mais ils peuvent aussi y avoir accès simplement en regardant par dessus votre épaule dans un lieu public.

Comment vous protéger

• Mettez à jour votre logiciel et votre système d’exploitation : Les mises à niveau bénéficient de la plus récente technologie, ce qui peut les rendre plus sûrs et justifier l’investissement requis pour rester à jour.

• Coupe-feu : Assurez-vous de disposer d’un coupe-feu réseau à jour et que le coupe-feu qui fait partie du système d’exploitation de votre ordinateur portable est également en cours d’exécution et à jour.

• Antivirus : Gardez votre logiciel antivirus à jour et envisagez de réaliser des analyses régulières pour détecter les logiciels espions et les logiciels malveillants.
  
  
• Maintenez la sécurité : Toujours à jour, les logiciels Pare-feu bidirectionnel et Protection contre les virus et les logiciels malveillants font partie du Service de sécurité McAfee^MD de Bell, compris dans tous les forfaits Internet de Bell.
  
  
• Choisissez des mots de passe solides dont vous pouvez vous souvenir sans avoir à les écrire. Combinez lettres majuscules, lettres minuscules, chiffres et, si possible, symboles.
  
  
• Passez en revue vos relevés de carte de crédit et de banque et accédez régulièrement à vos comptes en ligne pour vérifier l’activité.
  
  
• Soyez prudent dans les lieux publics : Si vous utilisez un ordinateur public ou votre propre ordinateur sur un réseau public (par exemple, dans un café), ne visitez pas les sites Web de vos institutions financières et n’entrez pas de renseignements personnels ou de mots de passe. Assurez-vous que personne ne peut voir votre mot de passe si vous en saisissez un pour accéder à votre disque dur.

Frais supplémentaires associés à des composeurs automatiques

Que sont-ils ?

Vous avez un modem commuté si vous accédez à Internet au moyen d’une ligne commutée ou que vous pouvez envoyer des télécopies à partir de votre ordinateur (même si vous avez Internet haute vitesse).

Plusieurs composeurs automatiques sont des logiciels légitimes ; c’est l’utilisateur qui initie la connexion. Toutefois, un virus composeur automatique utilise votre modem commuté et votre ligne téléphonique pour faire des appels interurbains sans votre permission. Un composeur automatique peut s’installer par le truchement d’un virus, d’un logiciel espion ou de l’intrusion d’un pirate.

Comment vous protéger

• Soyez conscient de l’utilisation Internet de votre ordinateur, que vous utilisiez un accès Internet commuté régulièrement ou que vous utilisiez occasionnellement l’accès commuté compris dans d’autres forfaits Internet de Bell.
• Configurez votre modem afin qu’il émette un bruit quand il établit une nouvelle connexion à Internet.
• Peu importe votre connexion Internet, vous devriez débrancher de votre ordinateur la ligne téléphonique lorsque vous n’utilisez pas la télécopie ou Internet.
• N’utilisez aucun programme permettant au modem une recomposition automatique.
• Demandez à Bell de limiter votre ligne téléphonique Internet à des appels locaux.
• Lisez attentivement les conditions et modalités qu’on vous présente sur le Web.
• Soyez sceptique lorsqu’on vous propose des produits ou des services en ligne gratuits ou qui ne requièrent « aucune carte de crédit ».
• Augmentez les paramètres de sécurité de votre système d’exploitation.
• Téléchargez et installez le Service de sécurité McAfee^MD, qui comprennent les services Antivirus et Coupe-feu.

Que fait Bell à propos des composeurs automatiques ?

Blocage d’appels : Nous bloquons les appels acheminés vers différents pays associés de près aux composeurs automatiques. Les clients qui veulent faire des appels dans ces pays doivent maintenant demander l’aide du téléphoniste (sans frais additionnels). Malheureusement, certaines entreprises ont simplement déplacé leur exploitation dans des régions où le blocage des appels est plus difficile à mettre en œuvre.

Tarif préférentiel pour le premier cas : En vertu d’ententes internationales, Bell doit encore verser les frais associés aux appels internationaux faits par ses clients, même si ces appels ont été effectués de façon frauduleuse. Toutefois, si vous êtes victime d’une escroquerie par composeur automatique, Bell offre le meilleur tarif en vigueur pour le premier appel effectué par un composeur automatique. Les appels subséquents seront facturés en vertu de votre plan d’interurbain.

Que sont les fenêtres publicitaires?

Les fenêtres publicitaires sont de petites fenêtres qui s’ouvrent automatiquement sur certains sites Web et qui vous bloquent complètement ou partiellement la vue. Elles contiennent habituellement de la publicité en ligne, mais ne présentent pas de danger quand vous ne cliquez pas dessus.

Comment vous protéger

• Apprenez comment modifier les paramètres relatifs aux fenêtres publicitaires dans votre navigateur afin qu’ils correspondent à vos préférences. Dans la plupart des navigateurs, les options relatives aux fenêtres publicitaires peuvent être modifiées sous « Outils », « Confidentialité », « Options » ou « Sécurité ». Vous devrez peut-être consulter la rubrique « Aide » de votre navigateur pour trouver le chemin exact vers les paramètres relatifs aux fenêtres publicitaires.