Essayez d’ajouter l’expéditeur à la liste des expéditeurs autorisés.
- À partir de votre boîte de réception Courriel Bell, cliquez sur Options dans le coin supérieur droit. Choisissez Autres options dans le menu déroulant.
- Sous Prévention contre les courriers indésirables, cliquez sur Expéditeurs autorisés et bloqués, puis cliquez sur Expéditeurs autorisés.
- Saisissez l’adresse de courriel de l’expéditeur dans la boîte Autoriser l’expéditeur ou le domaine, puis cliquez sur Ajouter.