Gérer les noms d’utilisateur et les mots de passe de Bell

• Gérez votre compte Bell, votre facturation et vos services en ligne dans MonBell.
• Grâce à MonBell, il est facile d’effectuer des modifications et de consulter votre compte en ligne, sans avoir à patienter au téléphone ou à faire la queue au magasin.
• Lorsque vous cliquerez sur les liens ci-dessous, vous serez invité à ouvrir une session dans MonBell. Une fois connecté, vous verrez des renseignements personnalisés ainsi que des instructions détaillées.
• Consultez la facture, payez-la, inscrivez-vous au paiement préautorisé, avisez Bell d’un paiement, cherchez des factures et l’historique de paiement.
• Suspensions temporaires de service

• Gérez votre NIP numérique. Celui-ci servira d’identifiant chaque fois que vous communiquerez avec Bell.

Consultez d’autres articles utiles:

• Gérer votre profil MonBell
• Se connecter à MonBell.
• S’inscrire à MonBell
• J’ai oublié mon nom d’utilisateur ou mon mot de passe.

Voyez comment trouver et changer votre mot de passe Wi-Fi

Important : Pour accéder aux paramètres du modem, branchez votre appareil à votre réseau Wi-Fi primaire.

Wi-Fi (SSID et mot de passe) :

Pour trouver et gérer le nom du réseau Wi-Fi (SSID) et le mot de passe, vous pouvez utiliser l’application Wi-Fi de Bell (Borne universelle 2000, 3000 ou 4000) ou ouvrir une session et accéder aux paramètres du modem.

Borne universelle 2000, 3000 ou 4000 Comment voir l’information liée au Wi-Fi dans l’application Wi-Fi de Bell.

Comment afficher l’information liée au réseau Wi-Fi dans les paramètres du modem :

1. Ouvrez un navigateur Web.
2. Ouvrez votre navigateur web et rendez-vous à bell.ca/monmodem ou 192.168.2.1.
3. Cliquez sur Gérer mes réseaux Wi-Fi.
   • • Pour le Point de connexion, cliquez sur Réseau sans fil.
4. Si on vous le demande, entrez le mot de passe de l’administrateur.
   • Borne universelle 2000, 3000, 4000
     • Le mot de passe par défaut est le numéro de série du modem indiqué sur l'autocollant au dos du modem
   • Borne universelle 1000, 2Wire, Point de connexion
     • Le mot de passe par défaut est « admin ».
5. Sous l’en-tête Gérer mon réseau Wi-Fi, vous trouverez tous vos noms de réseau et mots de passe.

Mot de passe administrateur :

Le mot de passe d’administrateur est nécessaire pour accéder aux paramètres de votre modem. Dans les paramètres du modem, vous pouvez visualiser les appareils connectés et modifier le nom du Wi-Fi et le mot de passe. Le mot de passe par défaut est soit le numéro de série indiqué sur l'autocollant au dos du modem, soit « admin », selon le modem, mais vous pouvez définir le vôtre.

Pour définir ou modifier le mot de passe d’administrateur :

1. Ouvrez un navigateur Web.
2. Ouvrez votre navigateur web et rendez-vous à bell.ca/monmodem ou 192.168.2.1.
3. Cliquez sur Préférences du modem.
   • Pour le Point de connexion, cliquez sur Paramètres du compte dans le menu de gauche.
4. Entrez votre mot de passe d’administrateur.
   • Borne universelle 2000, 3000, 4000
     • Le mot de passe par défaut est le numéro de série du modem indiqué sur l'autocollant au dos du modem
   • Borne universelle 1000, 2Wire, Point de connexion
     • Le mot de passe par défaut est « admin ».
   • If you have forgotten your administrative password, a factory rest will be required.
5. Suivez les étapes. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer les modifications.

Apprenez comment réinitialiser votre modem.

Important : La réinitialisation du modem effacera tous les paramètres personnalisés

Borne universelle 4000
Borne universelle 3000
Borne universelle 2000
Borne universelle 1000

• Pour vous identifier lorsque vous communiquez avec notre centre de service à la clientèle ou lorsque vous ouvrez une session sur bell.ca pour la première fois
• Pour accéder à l’espace Web personnel des services Internet de Bell
• Lorsque vous vous êtes inscrit aux services Internet de Bell, un code d’utilisateur de Bell Internet (p. ex., b1xxxxxx) vous a été fourni. Le modem est configuré pour vous permettre d’utiliser ce code afin d’établir une connexion à Internet.
• Vous pouvez trouver votre code d’utilisateur Bell Internet :
  • Dans la trousse de bienvenue que vous avez reçue lorsque votre service Internet de Bell a été activé
  • Sur votre facture
  • Dans la section relative au service Internet de MonBell
• Votre modem est préconfiguré avec votre mot de passe d’accès à Internet. Si vous devez réinitialiser ce mot de passe, vous pouvez le faire en tout temps dans MonBell.

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Réinitialiser le mot de passe Récupérer l’adresse de courriel

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• Effectuer le dépannage des problèmes liés au courriel Bell
• Configurer le courriel Bell sur un téléphone intelligent ou sur un ordinateur