Si votre téléphone intelligent Sony ne répond plus ou ne fonctionne pas comme prévu, vous pouvez effectuer un redémarrage à froid pour rétablir les paramètres par défaut.
- Avant de réinitialiser votre téléphone, essayez de l'éteindre puis de le rallumer. Cette opération pourrait régler certains problèmes.
- Si votre appareil ne s'allume pas ou si vous souhaitez réinitialiser le logiciel de votre appareil, vous pouvez utiliser Xperia Companion pour réparer votre appareil. Pour plus d'informations sur l'utilisation de Xperia Companion, voir Xperia Companion.
Veuillez noter que toutes vos données, vos applications téléchargées et vos paramètres seront effacés lors de la réinitialisation.