Comment restaurer les paramètres par défaut de mon téléphone intelligent Samsung

Soutien Mobilité

Étape 1 de 9

Balayez l'écran vers le haut ou le bas pour voir les applications.

Balayez lBalayez l

Les images peuvent différer de l’illustration.

Étape 2 de 9

Touchez Paramètres.

Touchez Paramètres.Touchez Paramètres.

Les images peuvent différer de l’illustration.

Étape 3 de 9

Faites défiler puis touchez Gestion globale.

Faites défiler puis touchez Gestion globale.Faites défiler puis touchez Gestion globale.

Les images peuvent différer de l’illustration.

Étape 4 de 9

Touchez Réinitialisation.

Touchez Réinitialisation.Touchez Réinitialisation.

Les images peuvent différer de l’illustration.

Étape 5 de 9

Touchez Réinitialiser les paramètres par défaut.

Touchez Réinitialiser les paramètres par défaut. Touchez Réinitialiser les paramètres par défaut.

Les images peuvent différer de l’illustration.

Étape 6 de 9

Lisez lʼavertissement et faites défiler puis touchez RÉINITIAL.

Lisez lʼavertissement et faites défiler puis touchez RÉINITIAL.Lisez lʼavertissement et faites défiler puis touchez RÉINITIAL.

Les images peuvent différer de l’illustration.

Étape 7 de 9

Si on vous demande de déverrouiller l’écran, entrez votre NIP, mot de passe ou faites votre geste, puis touchez SUIVANT.

Si l’on vous demande les authentifiants de verrouillage d’écran, entrez votre NIP, mot de passe ou schéma puis touchez SUIVANT.Si l’on vous demande les authentifiants de verrouillage d’écran, entrez votre NIP, mot de passe ou schéma puis touchez SUIVANT.

Les images peuvent différer de l’illustration.

Étape 8 de 9

Touchez SUPPRIMER TOUT.

Touchez SUPPRIMER TOUT.Touchez SUPPRIMER TOUT.

Les images peuvent différer de l’illustration.

Étape 9 de 9

Le téléphone se réinitialisera puis redémarrera.

Le téléphone se réinitialisera puis redémarrera.

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  1. Balayez l'écran vers le haut ou le bas pour voir les applications.
  2. Touchez Paramètres.
  3. Faites défiler puis touchez Gestion globale.
  4. Touchez Réinitialisation.
  5. Touchez Réinitialiser les paramètres par défaut.
  6. Lisez lʼavertissement et faites défiler puis touchez RÉINITIAL.
  7. Si on vous demande de déverrouiller l’écran, entrez votre NIP, mot de passe ou faites votre geste, puis touchez SUIVANT.
  8. Touchez SUPPRIMER TOUT.
  9. Le téléphone se réinitialisera puis redémarrera.
S'applique aux modèles suivants :
Samsung Galaxy :  gamme S (à partir du S7), gamme A (à partir du A5), gamme Note (à partir du Note9), Xcover4, J3, gamme Z Flip, gamme FE.