Si votre tablette Alcatel ne répond plus ou qu'il ne fonctionne pas correctement, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle pour rétablir son état d'origine,
- Avant de réinitialiser votre tablette, éteignez-la et rallumez-la. Cela peut résoudre certains problèmes. Si votre tablette ne sʼéteint pas, suivez les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur les touches Volume « + » et Mise en marche et maintenez-les enfoncées jusqu'à ce que l'écran d'accueil Android apparaisse.
- Naviguez jusqu'à effacer les données/restauration des paramètres de l'usine en pressant le bouton Volume « — ».
- Appuyez sur le bouton Alimentation.
- Faites défiler jusqu'à Oui en appuyant sur le bouton Volume « — ».
- Appuyez sur le bouton Alimentation.
- La tablette supprimera tout le contenu.
- Appuyez sur le bouton Alimentation.
- La tablette redémarrera à son écran de configuration initiale.
Avertissement : toutes vos données, toutes vos applications téléchargées et tous vos réglages seront supprimés lors de la réinitialisation.