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Comment effectuer une réinitialisation matérielle lorsque mon Sonim XP8 ne répond pas

 Soutien MobilitéSoutien Mobilité
   
Étape 1 de 10
Avant de réinitialiser votre téléphone, essayez de l'éteindre puis de le rallumer. Cette opération pourrait régler certains problèmes. Si rien ne démarre, suivez les étapes ci-dessous.
Illustration de l’étape
Étape 2 de 10
Appuyez sur les touches Augmenter le volume et Mise en marche et maintenez-les enfoncées jusqu'à ce que le logo de Sonim apparaisse, puis relâchez seulement la touche de Mise en marche tout en maintenant la touche Augmenter le volume enfoncée.
Illustration de l’étape
Étape 3 de 10
Lorsque le robot Android apparaît, relâchez la touche Augmenter le volume, appuyez sur la touche Mise en marche et, en la maintenant enfoncée, appuyez sur la touche Augmenter el volume.
Illustration de l’étape
Étape 4 de 10
Naviguez jusqu'à effacer les données/restauration des paramètres de l'usine en pressant le bouton Volume « — ».
Illustration de l’étape
Étape 5 de 10
Appuyez sur le bouton Alimentation.
Illustration de l’étape
Étape 6 de 10
Faites défiler jusqu'à Oui en pressant la touche Réduire le volume.
Illustration de l’étape
Étape 7 de 10
Appuyez sur le bouton Alimentation.
Illustration de l’étape
Étape 8 de 10
Le téléphone effacera tout le contenu.
Illustration de l’étape
Étape 9 de 10
Appuyez sur le bouton Alimentation.
Illustration de l’étape
Étape 10 de 10
Le téléphone redémarrera et affichera l'écran relatif à la configuration initiale.
Illustration de l’étape

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