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Configurer l’analyse vidéo pour la Vidéo intelligente

GARANTIE LIMITÉE – PILE POUR ÉQUIPEMENT OPTIQUE DE BELL

Garantie limitée. Bell Canada, y compris Bell Aliant, division de Bell Canada (« Bell »), garantit à l’acheteur original (l’« acheteur » ou « vous ») la pile achetée pour l’équipement optique (la « pile originale ») pendant une période de 12 mois à partir de la date d’achat de la pile originale de Bell (la « période de garantie ») lorsqu’elle est utilisée dans l’équipement optique (la « garantie »). « Équipement optique » désigne le modem Borne universelle 3000 ou le système d’alimentation sans coupure (ASC), selon le cas, fourni par Bell dans le cadre de certains de vos services Bell. Si la pile originale cesse de fonctionner en raison d’une défectuosité pendant la période de garantie, Bell remplacera la pile originale par une pile neuve ou remise à neuf (la « pile de rechange »). Toute période de garantie restante de la pile originale (lorsque celle-ci est remplacée par une pile de rechange, aux termes de la présente garantie) s’appliquera à la pile de rechange. Aucune pile de rechange n’est protégée par une garantie nouvelle ou distincte. Bell se réserve le droit de limiter le nombre de piles de rechange fournies à l’acheteur pendant la période de garantie.

Ma pile ne fonctionne pas. Que dois-je faire? Les résidents du Québec et de l’Ontario doivent téléphoner à Bell, au 1 866 310-BELL (2355), et les résidents des provinces de l’Atlantique, au 1 866 342-7367, afin que Bell puisse confirmer que la période de garantie de la pile originale est en vigueur, et tenter de diagnostiquer et de régler le problème par téléphone. Ayez en main votre preuve d’achat afin de pouvoir établir la date à laquelle la pile originale a été achetée, sinon Bell pourrait devoir estimer la date d’achat.

Exclusions de la garantie limitée. La présente garantie ne couvre pas la pile originale ou de rechange (chacune étant une pile) qui :

  • est endommagée en raison de ce qui suit : abus, négligence, mauvais usage, accident, vol, vandalisme, cas de force majeure (c.-à-d., incendie, inondation, infestation, gel, surtension), surcharge, modification; réparation, entretien, installation ou entreposage d’une manière inappropriée ou non autorisée; ou accessoires ou câblage;
  • est à peine déchargée et qui peut être rechargée et remise en service;
  • est dans un équipement optique qui se trouve ailleurs qu’à une adresse de service de Bell, ou dans un dispositif autre que l’équipement optique;
  • n’appartient pas à l’acheteur.

Garantie exclusive. Dans la mesure autorisée par les lois applicables (qui peuvent varier d’une province à l’autre), et à l’exception des cas où c’est interdit pour les résidents du Québec, la présente garantie est exclusive et remplace toute autre garantie, déclaration, condition, expresse ou implicite, y compris une garantie de qualité marchande et une garantie de convenance précise. Outre les droits décrits dans la présente garantie, l’acheteur pourrait disposer d’autres garanties juridiques (qui peuvent varier d’une province à l’autre).

Limitation de responsabilité. Dans la mesure autorisée par les lois applicables, et à l’exception des cas où c’est interdit pour les résidents du Québec, la responsabilité cumulative maximale totale de Bell en cas de négligence, de violation de contrat, de délit civil, ou de toute autre réclamation ou cause d’action, y compris une violation fondamentale, relativement à une pile ou à la présente garantie, se limite au paiement, sur demande, de dommages-intérêts réels et directs, à concurrence du prix d’achat de la pile originale; tous les autres dommages, y compris, mais non de façon limitative, les dommages indirects, particuliers, consécutifs, accessoires, économiques, exemplaires ou punitifs, sont exclus. Il se peut que vous soyez également visé(e) par d’autres limites et exclusions de responsabilité, et d’autres obligations, conformément aux modalités de service de Bell qui s’appliquent à vous. Ces conditions demeurent en vigueur après l’expiration de la garantie.

Dissociabilité; cession; date d’effet; entente. Si une disposition de la présente garantie est inexécutable, toutes les autres dispositions de cette garantie demeurent en vigueur. La présente garantie est incessible par l’acheteur. La garantie originale s’applique uniquement aux piles achetées le 23 avril 2017 ou ultérieurement, à moins que Bell ne la modifie ou ne la remplace. Vous acceptez les conditions de la présente garantie à la date où vous en recevez un exemplaire, ou à la date où vous utilisez la pile originale, selon la première éventualité. Si vous n’acceptez pas les conditions de la présente garantie, vous disposez de 30 jours à partir de la date d’achat originale pour retourner la pile originale à Bell, inutilisée, afin d’obtenir un remboursement.

Supplément d’information. Pour de plus amples renseignements, les résidents du Québec et de l’Ontario sont invités à consulter le site Web suivant : www.bell.ca/pile, ou à téléphoner à Bell au 1 866 310-BELL (2355). Les résidents des provinces de l’Atlantique sont invités à consulter le site Web suivant : www.bellaliant.ca/pile, ou à téléphoner au 1 866 342-7367.

Instructions de recyclage
Bell appuie les programmes de recyclage provinciaux en versant des frais de gestion environnementale pour les produits désignés. Pour de plus amples renseignements sur les types de piles désignées et les lieux de dépôt de recyclage, veuillez consulter le site http://www.appelarecycler.ca/.

Le 23 avril 2017
Secrétariat corporatif de Bell Canada, Bell Télé Satellite (Bell ExpressVu), Bell Mobilité,
Bell Média et Bell Aliant. 1 carrefour Alexander-Graham-Bell, Aile A-7, Verdun (Québec) H3E 3B3

Qu’est-ce que la Vidéo intelligente?
Configurer la Vidéo intelligente avec l’analyse vidéo
Mettre en oeuvre les pratiques exemplaires
Visionner des vidéoclips téléversés

Visionner des vidéoclips

Utilisant le site Web

  1. Connectez-vous au site Web.
  2. Cliquez sur Vidéo.
  3. Cliquez sur Clips vidéo enregistrés.
  4. Seuls les clips qui comportent une personne, un véhicule ou un animal d'une classe valide s’affichent par défaut.
    Pour visionner des clips classés Autre :

    a. Dans le menu déroulant à côté des options de sélection de date, sélectionnez Autre. Pour afficher uniquement les clips vidéo classés Autre, désélectionnez tous les autres éléments dans le menu déroulant. 16

    b. Cliquez sur Rechercher.

  1. Pour visionner un clip :
    • Dans l’affichage de la galerie, placez le curseur de la souris au-dessus du clip que vous souhaitez regarder, puis cliquez sur icon-play Visionner.
    • Dans l’affichage de la liste, cliquez sur la description du clip que vous souhaitez visionner.

    • Remarque : Pour les clips qui comprennent un enregistrement avec prédéclenchement, le visionnement commence dès qu’il y a détection de mouvement plutôt qu’au début du clip.

Utilisant l’application
Étalonner la caméra
Qu’est-ce que la Vidéo intelligente?

La fonction Vidéo intelligente ajoute un niveau de sécurité intelligente supplémentaire. Au-delà de la détection de mouvement, elle fait la différence entre une personne, un animal et un véhicule. Vous pouvez configurer les règles d'analyse vidéo pour chaque caméra afin d'identifier les scénarios qui déclencheront une notification. Par exemple, vous pouvez recevoir une alerte lorsqu’une voiture se gare dans l’entrée, mais pas quand votre chien s’y promène. Ainsi, les notifications sont plus pertinentes et les clips superflus sont moins nombreux.


Configurer la Vidéo intelligente avec l’analyse vidéo

Pour commencer à utiliser la Vidéo intelligente, suivez les étapes ci-dessous pour configurer l’analyse vidéo.

Ajouter/Modifier une règle d’analyse vidéo

Utiliser le site Web

  1. Rendez-vous à l’adresse bell.ca/connexionmaisonintelligente et connectez-vous.
  2. Cliquez sur icon-video Vidéo.
  3. Cliquez sur Règles d’enregistrement.
  4. Cliquez sur + Ajouter une nouvelle règle ou sélectionnez une règle existante à modifier..
  5. Sélectionnez Analyse vidéo (requis uniquement lors de l’ajout d’une nouvelle règle)..

Utiliser l’application

  1. Connectez-vous à l’application Bell Maison intelligente.
  2. Touchez icon-video Vidéo.
  3. Touchez icon-gear.
  4. Touchez Règles d’enregistrement.
  5. Touchez Analyse vidéo.
  6. Touch Video Analytics.

Sélectionner le type de règle

  1. Sélectionnez la caméra souhaitée. Si elle doit être étalonnée, vous serez dirigé vers la page d’étalonnage. 1-FR
  1. Sélectionnez le type de règle :

  • Cliquez sur Fil-piège lorsqu’une cible est susceptible de traverser le champ de vision de la caméra ou lorsque des objets entrent dans une zone ou en sortent (p. ex., une voiture qui entre dans une entrée ou qui en sort en reculant). 3-FR

  • Cliquez sur Zone d’intérêt lorsqu’une cible est susceptible de rester dans le champ de vision de la caméra (p. ex., une personne qui livre un colis sur la véranda). 2-FR

  1. Si des règles d’enregistrement de détection vidéo du mouvement sont déjà configurées pour la caméra, on doit les supprimer avant de paramétrer une règle d’analyse vidéo. Lorsque l’avertissement suivant s’affiche, cliquez sur OK pour poursuivre. 4-FR Si l'erreur ci-dessous apparaît, essayez les étapes suivante.

    VA-Failure-FR
    1. Cliquez sur le bouton Réessayer.
    2. Si l’analyse vidéo ne se charge toujours pas, veuillez redémarrer votre caméra :
      1. Repérez la source d'alimentation de la caméra et débranchez-la.
      2. Patientez 15 secondes, puis rebranchez la caméra à la source d'alimentation.
      3. Attendez que le voyant lumineux de la caméra devienne vert fixe. Une fois qu'il est vert, essayez à nouveau de configurer l’analyse vidéo.

        Si les problèmes persistent, veuillez appeler le 1 877 267-2004 pour obtenir de l'aide technique.

    3. Cliquez sur Suivant.

    Sélectionner la scène de la caméra

    1. Dans Scène, sélectionnez Intérieur ou Extérieur, selon l’endroit où la caméra est installée. On doit configurer la caméra pour l’extérieur si on prévoit qu’elle sera exposée à la pluie, à la neige, aux toiles d’araignée ou aux arbres en mouvement. On doit la paramétrer pour l’intérieur si elle se trouve dans un environnement extérieur contrôlé (p. ex., une véranda grillagée).

      Remarque : Cette sélection doit être la même pour toutes les règles d’enregistrement associées à une caméra en particulier. 5-FR
    2. Si le paramètre Taille minimale de détection d’objet s’affiche, réglez le curseur pour établir la taille minimum d’un objet et déclencher quand même un enregistrement. Il est recommandé de conserver cette taille à sa valeur suggérée lors de la création de la règle initiale. Très grand capture le moins d’enregistrements des grands objets seulement, tandis que Très petit capture le plus d’enregistrements des grands et des petits objets.

      Remarque : Si le paramètre Taille minimale de détection d’objet ne s’affiche pas, c’est que votre appareil vidéo utilise un processus d’étalonnage différent. 6-FR
    1. Cliquez sur Suivant.

    Configurer une règle liée à une zone d’intérêt

    Sautez cette section si vous avez choisi la règle liée à un fil-piège.

    1. Dans le champ Nom de la règle, entrez un nom pour la règle d’enregistrement.
    2. Cliquez sur les coins de la forme et faites-les glisser pour couvrir le sol uniquement à l’endroit où se trouveront les pieds de la cible. Pour effacer la zone d’intérêt actuelle et redémarrer, cliquez sur Effacer la zone d’intérêt.

    • Cliquez à l’intérieur de la forme et maintenez le curseur enfoncé pour déplacer la forme en soi. 7

    1. À l’aide du menu déroulant Durée à l’intérieur de la zone d’intérêt, sélectionnez la durée pendant laquelle vous souhaitez qu’un objet demeure à l’intérieur de la zone d’intérêt afin de déclencher un enregistrement. 8-FR

    Configurer une règle liée à un fil-piège

    Sautez cette section si vous avez choisi la règle liée à une zone d’intérêt

    1. Dans le champ Nom de la règle, entrez un nom pour la règle d’enregistrement.
    2. Cliquez sur le fil-piège et faites-le glisser pour couvrir le sol uniquement à l’endroit où les pieds de la cible croisent. La flèche détermine dans quelle direction l’objet doit se déplacer pour déclencher un enregistrement. Pour effacer le fil-piège actuel et redémarrer, cliquez sur Effacer le fil-piège. 9
    3. Personnalisez la direction du mouvement à enregistrer : 10-FR
      1. Dans Direction, cliquez sur Changer de direction afin de modifier la direction du mouvement à saisir.
      2. Sélectionnez Les deux directions pour enregistrer chaque fois qu’un objet traverse le fil-piège, quelle que soit la direction dans laquelle il se déplace.

    Configurer les horaires, les exceptions et les notifications liés à la règle

    1. À l’aide du menu déroulant Définir le délai minimum entre les clips, sélectionnez le délai souhaité. Ce paramètre détermine la période pendant laquelle la caméra doit attendre après l’enregistrement d’un clip pour déclencher un autre enregistrement. 11-FR
    2. Dans La règle s’exécutera…, sélectionnez En tout temps ou Seulement aux périodes suivantes.

    • Si Seulement aux périodes suivantes est sélectionné :

      a. Sélectionnez les jours de la semaine où vous voulez enregistrer.

      b. À l’aide du menu déroulant Commençant à, sélectionnez l’heure de démarrage de la règle d’enregistrement.

      c. À l’aide du menu déroulant Terminant à, sélectionnez l’heure d’arrêt de la règle d’enregistrement.

      12-FR

    1. Dans Sauf lorsque… sélectionnez toutes les exceptions qui désactivent la règle, peu importe l’horaire. Selon l’équipement, les options peuvent comprendre :
      • Le panneau est armé totalement.
      • Le panneau est armé partiellement.
      • L’appareil de géorepérage se trouve à l’intérieur d’une zone de géorepérage précise.
      13-FR
    1. Dans Envoyer un avis pour les clips contenant…, sélectionnez les types de clips dont vous voulez être informé. La caméra enregistre et téléverse tous les mouvements qu’elle détecte, mais elle vous envoie un avis seulement selon les options de notification que vous avez sélectionnées. 14-FR

      Remarque : Dans la catégorie Autre, vous trouverez des clips où la caméra a détecté un objet, mais n’a pas pu en déterminer le type.

    1. Sélectionnez les destinataires de notification souhaités. Il est recommandé d’envoyer des avis instantanés à un téléphone en utilisant l’option du menu déroulant pour joindre une vignette. 15-FR


Mettre en oeuvre les pratiques exemplaires

Utilisez une règle liée à un fil-piège lorsque l’objet à enregistrer traverse un point précis. Assurez-vous que le fil-piège est placé à l’endroit où les pieds ou les roues de l’objet traverseront.

Pratiques exemplaires

  • Évitez d’entrecroiser des fils-pièges ou de faire se chevaucher des zones d’intérêt avec des objets susceptibles de bouger, comme des arbres, des buissons ou d’autres objets qui se déplacent au vent.
  • Établissez la règle uniquement là où les pieds ou les roues d’un objet doivent croiser un fil-piège.
    1. N’augmentez pas la taille de la zone de flânerie ou du fil-piège pour couvrir l’ensemble de la cible.
    2. N’incluez pas les meubles, les murs, les arbres ou les autres structures dans la règle ou l’option choisie.
  • Après avoir observé ce que la règle permettait de détecter pendant quelques jours, envisagez d’ajuster le curseur de la Taille minimale de détection d’objet ou de réétalonner la caméra.
    • L’augmentation de la taille minimale de détection d’objet permet de réduire le risque de fausses détections.
    • La diminution de la taille minimale de détection d’objet permet de détecter des cibles plus petites.


Visionner des vidéoclips téléversés

Visionner des vidéoclips

Utilisant le site Web

  1. Connectez-vous au site Web.
  2. Cliquez sur Vidéo.
  3. Cliquez sur Clips vidéo enregistrés.
  4. Seuls les clips qui comportent une personne, un véhicule ou un animal d'une classe valide s’affichent par défaut.
    Pour visionner des clips classés Autre :

    a. Dans le menu déroulant à côté des options de sélection de date, sélectionnez Autre. Pour afficher uniquement les clips vidéo classés Autre, désélectionnez tous les autres éléments dans le menu déroulant. 16

    b. Cliquez sur Rechercher.

  1. Pour visionner un clip :
    • Dans l’affichage de la galerie, placez le curseur de la souris au-dessus du clip que vous souhaitez regarder, puis cliquez sur icon-play Visionner.
    • Dans l’affichage de la liste, cliquez sur la description du clip que vous souhaitez visionner.

    • Remarque : Pour les clips qui comprennent un enregistrement avec prédéclenchement, le visionnement commence dès qu’il y a détection de mouvement plutôt qu’au début du clip.


Utilisant l’application
  1. Connectez-vous à l’application.
  2. Touchez icon-menu.
  3. Touchez icon-menu Vidéo.
  4. Touchez Enregistrés.
  5. Seuls les clips qui comportent une classification valide de personne, de véhicule ou d’animal s’affichent ici par défaut.
    Pour visionner des clips classés Autre :

    a. Touchez icon-menu.

    b. Dans Détection d’objet, touchez Autre. Pour afficher uniquement les clips classés Autre, désélectionnez tous les autres éléments dans Déclencheur de clip. icon-menu

    c. Touchez Appliquer.

  6. Touchez icon-menu.
    Remarque : Pour les clips qui comprennent un enregistrement avec prédéclenchement, le visionnement commence dès qu’il y a détection de mouvement plutôt qu’au début du clip.


Étalonner la caméra

Pratiques exemplaires d’étalonnage

18 Pour chaque photo, veillez à ce que le corps entier de la personne se trouve dans le champ de vision.

19 Après avoir pris une photo, reculez de quelques pas par rapport au champ de vision au lieu de vous déplacer latéralement.

20

Étalonner la caméra

Utilisant le site Web

  1. Connectez-vous au site Web.
  2. Cliquez sur Vidéo.
  3. Cliquez sur Règles d'enregistrement.
  4. Cliquez sur + Ajouter une nouvelle règle.
  5. Cliquez sur Analyse vidéo.
  6. Sélectionnez l’appareil vidéo à étalonner.

    Remarque : Les règles actuelles de détection vidéo du mouvement (DVM) de la caméra seront supprimées, mais elles pourront être rajoutées plus tard. Cliquez sur OK pour supprimer les règles de DVM et poursuivez l’étalonnage.
  7. Une fois que la caméra a terminé la configuration de l’analyse vidéo, cliquez sur Fermer.
  8. Sélectionnez l’appareil vidéo à étalonner.
  9. Cliquez sur Continuer.
  10. Vérifiez si la personne se trouve dans le champ de vision de la caméra, puis cliquez sur Prendre une photo.
  11. Cliquez sur Suivant.
  12. Répétez les deux étapes précédentes pour chaque photo en demandant à la personne de s’éloigner un peu plus de la caméra chaque fois.
  13. Après cinq photos, cliquez sur Soumettre.
  14. Une fois l’étalonnage terminé, cliquez sur Terminé. La caméra est maintenant prête pour une règle d’analyse vidéo.
Utilisant l’application
  1. Connectez-vous à l’application.
  2. Touchez icon-menu.
  3. Touchez Vidéo.
  4. Touchez icon-gear.
  5. Touchez Règles d’enregistrement.
  6. Touchez + Ajouter une nouvelle règle.
  7. Touchez Analyse vidéo.
  8. Sélectionnez l’appareil vidéo à étalonner.

    Remarque : Les règles actuelles de détection vidéo du mouvement (DVM) de la caméra seront supprimées, mais elles pourront être rajoutées plus tard. Touchez OK pour supprimer les règles de DVM et poursuivez l’étalonnage.
  9. Une fois que la caméra a terminé la configuration de l’analyse vidéo, touchez Fermer.
  10. Sélectionnez l’appareil vidéo à étalonner.
  11. Touchez Continuer.
  12. Vérifiez si la personne se trouve dans le champ de vision de la caméra, puis touchez Prendre une photo.
  13. Touchez Suivant.
  14. Répétez les deux étapes précédentes pour chaque photo en demandant à la personne de s’éloigner un peu plus de la caméra chaque fois.
  15. Après cinq photos, touchez Soumettre.
  16. Une fois l’étalonnage terminé, touchez Terminé. La caméra est maintenant prête pour une règle d’analyse vidéo.


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