Bell Mobilité peut vous facturer des frais uniques pour certaines transactions. Ces frais peuvent varier selon la manière dont vous apportez un changement à votre dossier (par téléphone, en magasin, ou en ligne).
Voici une liste des principaux frais uniques actuellement en vigueur et qui pourraient s’appliquer à vous, en fonction des changements demandés et de la façon dont ils sont effectués.
Ces frais sont sujets à changement : nous vous invitons donc à consulter cette page peu avant d’effectuer une transaction, afin de consulter une liste à jour.
Frais*
| Frais* |
Par téléphone |
En magasin |
Libre-service |
| Changement de numéro de téléphone mobile |
50 $ |
50 $ |
N/A |
| Activation d’un appareil |
60 $ |
60 $ |
50 $ |
| Activation d'une montre intelligente |
60 $ |
60 $ |
10 $ |
| Remplacement de votre appareil actuel par un nouveau téléphone intelligent |
60 $ |
60 $ |
60 $ |
| Déverrouillage d’appareil |
Gratuit |
s.o. |
Gratuit |
| Programmation d’appareil |
Gratuit |
Gratuit |
s.o. |
| Réactivation de compte après annulation des services |
50 $ |
s.o. |
s.o. |
| Réactivation de compte après suspension des services |
50 $ |
s.o. |
s.o. |
| Réinitialisation de mot de passe pour boîte vocale |
5 $ |
s.o. |
Gratuit |
| Changement de numéros Mes Cinq/Mes Dix |
5 $ |
s.o. |
Gratuit |
| Transfert vers un compte prépayé |
50 $ |
s.o. |
s.o. |
| Réapprovisionnement de compte prépayé |
2 $ |
2 $ |
Gratuit |
| Fonds insuffisants |
30 $ |
30 $ |
30 $ |
| Changement de nom de facturation, transfert de responsabilité ou changement de type de compte |
50 $ |
50 $ |
50 $ |
| Réimpression de facture |
10 $ /facture |
s.o. |
Gratuit (18 derniers mois) |
| Relevé détaillé des activités du compte |
15$ / abonné |
s.o. |
s.o. |
| Frais de rajustement de service |
Gratuit
(20 $ si le changement au forfait ou d’option de données est effectué avant le prochain cycle de facturation) |
Gratuit
(20 $ si le changement au forfait ou d’option de données est effectué avant le prochain cycle de facturation) |
Gratuit |
*Sujet à changement. Taxes applicables en sus.
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