Ce message apparaît si l'émetteur du récepteur sans fil (VAP2500) est éteint ou débranché.
En plus du message " Perte de signal " qui apparaît en syntonisant des canaux, un voyant rouge s'allume sur le récepteur sans fil plutôt qu'un voyant vert.

Pour régler le problème, suivez ces étapes :
- Repérez l'émetteur du récepteur sans fil (VAP2500).
- Il se trouve habituellement à proximité du modem Fibe et relié à ce dernier avec un câble Ethernet.
- Assurez-vous que l'émetteur soit branché au modem avec un câble Ethernet et à une prise de courant. Enfin, l'interrupteur au dos de l'émetteur doit être à la position ON.