1. Entrez votre nom dʼutilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.
Si les canaux auxquels vous êtes abonnés s'affichent en rouge dans le guide de programmation, essayez de synchroniser la programmation dans MonBell pour rétablir ces canaux.
Remarque : La synchronisation des canaux ne devrait pas prendre plus de 2 à 3 minutes.
Si votre programmation n'est pas de retour au bout de deux heures, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1 888 759-3474. Attendez 5 minutes puis vérifiez si le ou les canaux manquants sont rétablis.
2. Cliquez sur votre Numéro de compte Télé ou sur Voir en détail.
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3. Cliquez sur Mon service et ma programmation.
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4. Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Gérer les réglages du service.
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5. À côté de Synchroniser la programmation, cliquez sur Synchroniser.
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6. La synchronisation de votre programmation a débuté.
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