Qu’est-ce que l’hameçonnage?
L’hameçonnage est une forme de fraude qui utilise des courriels avec des adresses, des sites Web ou des fenêtres publicitaires bidons pour recueillir vos renseignements personnels, qui peuvent ensuite être utilisés pour le vol d’identité.
Les pirates font circuler des courriels d’apparence authentique (tant par leurs logos que par leur style de conception) qui peuvent contenir des liens vers des sites Web paraissant tout aussi authentiques.
Par exemple, un pirate peut envoyer un courriel vous demandant de mettre à jour les données de facturation de votre compte Bell afin que celui-ci demeure actif. Le courriel vous indiquera de cliquer sur un lien, qui vous amènera sur un site Web imitant celui de Bell. On vous demandera alors de fournir vos informations d’ouverture de session et les détails de votre compte.
Un autre type de courriel indique que vous avez un problème informatique pouvant être résolu en cliquant sur une pièce jointe. Mais en cliquant dessus, vous pouvez installer un élément qui endommagera votre ordinateur ou déclenchera l’envoi de renseignements personnels de votre ordinateur vers celui de Le pirate.
L’hameçonnage peut aussi prendre la forme de courriels qui offrent de l’argent pour un travail à domicile, proposent des produits pharmaceutiques ou des voyages à prix réduit, demandent de l’aide pour dégeler un compte bancaire, etc.
Comment vous protéger
Voici quelques caractéristiques du courriel d’hameçonnage :
- il demande de fournir de nouveaux renseignements personnels ou des renseignements que l’entreprise devrait déjà posséder
- il affiche des logos d’apparence douteuse ou comprenant des fautes d’orthographe ou de grammaire
- il vous promet d’importantes sommes d’argent en échange d’un petit investissement pour leur transfert
- il présente des offres de travail à domicile, des occasions d’affaires, des manœuvres pour faire de l’argent rapidement, des offres de crédit et des stratagèmes de lettre faisant partie d’une chaîne.
Réfléchissez avant de cliquer.
- Soyez réaliste : si quelque chose semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.
- Ne répondez pas aux demandes de renseignements personnels (p. ex. votre numéro de compte bancaire) par courriel.
- Méfiez-vous des messages alarmistes, qui semblent urgents, des adresses Web ou de courriel légèrement modifiées et des courriels contenant des fautes d’orthographe ou de grammaire.
- Ne faites pas suivre les alertes de virus accompagnées de mentions comme « transmettez ce courriel à toutes les personnes que vous connaissez », même si elles semblent provenir d’une source crédible. Ces messages sont des canulars, et s’ils comprennent des liens ou des pièces jointes, ils peuvent endommager votre ordinateur et ceux de vos amis.
- Renseignez-vous au sujet des politiques de communication des entreprises avec lesquelles vous faites affaire. Il faut savoir quels types de messages elles envoient. Le Service de sécurité McAfeeMD de Bell est compris dans tous les forfaits Internet de Bell. Plusieurs de ses composantes peuvent aider à vous protéger contre la fraude.
Téléchargez et installez le Service de sécurité McAfee de Bell.