Veuillez suivre les étapes suivantes avant d’appeler le soutien technique.
- Éteignez ou débranchez votre modem haute vitesse Bell Internet.
- Éteignez ou débranchez votre routeur.
- Attendez 30 secondes.
- Rallumez votre modem et votre routeur, puis attendez que tous les voyants soient de nouveau allumés.
- Essayez de naviguer.
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter à Internet, veuillez communiquer avec nous pour obtenir de l’aide.