Comment changer la carte SIM ou la carte SIM intégrée de mon service Bell Mobilité actuel | Soutien Bell

Vous pouvez facilement transférer votre service Bell Mobilité entre deux appareils Apple dotés du système d’exploitation iOS 18.4 (ou version supérieure).

Avant de commencer, activez le mode Bluetooth sur les deux appareils et assurez-vous que votre nouvel appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile.

1. Sur votre nouvel appareil Apple, allez dans Réglages > Données cellulaires > Configuration cellulaire ou Ajouter une eSIM.
2. Touchez Transférer à partir d’un iPhone (ou iPad) à proximité. Un code de vérification s’affichera.
3. Sur votre ancien appareil, entrez le code de vérification.
4. Suivez les instructions des deux appareils pour confirmer le transfert et configurer la carte SIM intégrée.

Lorsque vous aurez terminé, vous verrez à l’écran la confirmation du transfert de votre carte SIM Bell.

1. Sur votre appareil Apple, allez dans Réglages > Réseau cellulaire.
2. Touchez la ligne que vous voulez transférer.
3. Touchez Convertir en eSIM.
4. Suivez les instructions à l’écran pour effectuer le transfert de service et configurer votre carte SIM intégrée.
5. Une fois que votre service Bell Mobilité est actif, retirez votre carte SIM de votre appareil.

Avant de commencer, placez vos téléphones l’un à côté de l’autre afin de pouvoir voir les instructions sur les deux appareils. Votre iPhone doit fonctionner sous iOS 26 ou une version ultérieure. Actuellement, les transferts ne sont possibles qu’à partir de téléphones Google Pixel.

1. Sur votre iPhone, allez dans Réglages.

2. Si vous n’avez pas d’autre carte SIM dans votre iPhone, allez dans Données cellulaires > Configurer le service cellulaire > Transférer depuis Android.

   Si vous avez déjà une autre carte SIM dans votre iPhone, allez dans Données cellulaires > Ajouter une carte eSIM > Transférer depuis Android.

3. Un code QR apparaîtra sur votre iPhone. Utilisez l'appareil photo de votre appareil Android pour balayer le code QR.
4. Sur votre appareil Android, sélectionnez le numéro de téléphone à transférer, puis appuyez sur Transférer.
5. Une fois le transfert est terminé, touchez Terminé sur votre iPhone, et touchez OK sur votre Android.

Vous pouvez facilement transférer votre service Bell Mobilité entre deux appareils Samsung ou Android dotés des systèmes d’exploitation Android 14 et One UI 6.1 (ou versions ultérieures).

1. Le mode Bluetooth est activé sur les deux appareils.
2. Votre nouvel appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile.
3. Votre ancien appareil est protégé par un mot de passe et un verrouillage d’écran sécurisé.

1. Sur le nouvel appareil, allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM.
2. Sélectionnez Ajout d’une e-SIM > Transfert SIM depuis un autre appareil.
3. On vous demandera de déverrouiller votre ancien appareil et de le placer à côté du nouvel appareil.
4. Sélectionnez Transférer sur l’ancien appareil, puis entrez-y le code de vérification que vous voyez sur le nouvel appareil.
5. Sur le nouvel appareil, sélectionnez la carte SIM à transférer et confirmez-la sur l'ancien appareil.
6. Suivez les instructions pour terminer le transfert et configurer votre carte SIM intégrée.

Lorsque vous aurez terminé, vous verrez à l’écran la confirmation du transfert de votre carte SIM Bell.

Avant de commencer, assurez-vous que votre appareil Samsung Galaxy fonctionne avec Android 14 et One UI 6.1 ou une version ultérieure et qu’il est connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile.

1. Sur votre appareil Samsung, allez dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM.
2. Sélectionnez la carte SIM à convertir en carte SIM intégrée.
3. Sélectionnez Conversion en eSIM.
4. Suivez les instructions pour effectuer la conversion et configurer votre carte SIM intégrée.

Si vous avez deux appareils Android et que le nouveau est de la gamme Google Pixel 8 (ou version ultérieure), vous pouvez facilement transférer votre service de Bell Mobilité vers une carte SIM intégrée sur le nouvel appareil grâce au transfert rapide de carte SIM intégrée d’Android.

1. Le mode Bluetooth est activé sur les deux appareils.
2. Votre nouvel appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile.
3. Votre ancien appareil est protégé par un mot de passe et un verrouillage d’écran sécurisé.

1. Sur le nouvel appareil, allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM.
2. Sélectionnez Transférer une carte SIM à partir d’un autre appareil Pixel.
3. Déverrouillez l’ancien appareil, puis balayez le code QR affiché sur le nouvel appareil.
4. Sur l’ancien appareil, sélectionnez Transférer et suivez les instructions proposées.

Lorsque vous aurez terminé, vous verrez à l’écran la confirmation du transfert de votre carte SIM Bell.

1. Sur votre appareil Google Pixel, allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM.
2. Sélectionnez la carte SIM à convertir en carte SIM intégrée.
3. Faites défiler les paramètres de la carte SIM.
4. Sélectionnez Convertir en eSIM.
5. Suivez les instructions pour effectuer la conversion et configurer votre carte SIM intégrée.

Avant de commencer, placez vos téléphones l’un à côté de l’autre afin de pouvoir voir les invites des deux téléphones. Votre iPhone doit fonctionner sous iOS 26 ou une version ultérieure.

1. Sur votre téléphone Pixel, ouvrez l’application Paramètres.
2. Allez dans Réseau et Internet > Cartes SIM > Ajouter une carte SIM > Transférer une carte SIM à partir d’un autre appareil > iPhone.
3. Suivez les instructions à l'écran.
4. Un code QR apparaîtra sur votre téléphone Pixel. Utilisez l’appareil photo de votre iPhone pour balayer le code QR.
5. Sur votre iPhone, sélectionnez le numéro de téléphone à transférer et touchez Confirmer.