Si votre tablette Samsung ne répond plus ou qu'il ne fonctionne pas correctement, vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle pour rétablir son état d'origine.
- Avant de réinitialiser votre tablette, fermez-la puis allumez-la à nouveau. Cela pourrait régler certains problèmes. Si votre tablette ne s’éteint pas, suivez les étapes ci-dessous.
- Maintenez enfoncés les boutons Volume « + », Accueil et Alimentation jusqu’à ce que le logo Samsung apparaisse à l’écran, puis relâchez les boutons.
- L’écran de démarrage s’affichera brièvement, avant que le menu de réinitialisation matérielle apparaisse.
- Naviguez jusqu'à effacer les données/restauration des paramètres de l'usine en pressant le bouton Volume « — ».
- Appuyez sur le bouton Alimentation.
- Naviguez jusqu'à Oui -- toutes les données de l'utilisateur en appuyant sur le bouton Volume « — ».
- Appuyez sur le bouton Alimentation.
- La tablette effacera tout le contenu.
- Appuyez sur le bouton Alimentation.
- Le tablette Samsung Galaxy redémarrera et affichera l'écran relatif à la configuration initiale.
Avertissement : toutes vos données, toutes vos applications téléchargées et tous vos réglages seront supprimés lors de la réinitialisation.