Vous pouvez utiliser votre appareil Bell 4G ou LTE dans plus de 230 destinations à travers le monde.
Faites une sélection ci-dessous pour en savoir plus long sur les tarifs et les options voyage. Vous pouvez aussi consulter des renseignements sur le réseau en place et la couverture offerte à votre destination.
1. Lorsque vous allumez votre appareil, un réseau est automatiquement sélectionné. Pour utiliser un autre réseau, servez-vous de l'option de sélection manuelle du réseau de votre appareil. Pour connaître la marche à suivre, consultez le guide d'utilisation de l'appareil ou les tutoriels de notre section de soutien pour les téléphones intelligents. Sélectionnez simplement votre appareil dans le menu déroulant.
2. Bell vous enverra un message d'accueil comprenant les frais d'itinérance courants dans le pays où vous vous trouvez. Vous recevrez également un message d'avertissement si votre utilisation de données en itinérance atteint un certain volume.
Si vous utilisez votre appareil en itinérance sans option Voyage, la facture peut augmenter rapidement, surtout pour la transmission de données. Voici quelques conseils pour gérer votre utilisation de données :
Nous avons d'autres conseils sur les moyens de réduire l'utilisation des données au moyen de votre téléphone intelligent ou de votre iPhone.
Pour faire un appel international lorsque vous êtes à l'étranger, vous devez ajouter le symbole + devant le numéro que vous composez. Pour faire afficher le symbole + sur votre téléphone mobile, enfoncez la touche " 0 " jusqu'à ce que le signe + s'affiche à l'écran.
Remarque : des frais d'itinérance s'appliquent.
Pour joindre les services d'urgence en itinérance sur un réseau HSPA ou GSM, composez 1-1-2.
Remarque : Nous vous recommandons d'activer le verrouillage automatique de l'écran de votre appareil afin de prévenir toute utilisation accidentelle ou non autorisée. Même si l'écran de votre appareil est verrouillé, vous pouvez composer les numéros des services d'urgence (p. ex., 1 1 2).
Pour obtenir de l'aide et de l'information lorsque vous voyagez à l'étranger, vous pouvez nous appeler sans frais en procédant comme suit :
Remarque : Le signe + représente le code de composition internationale. Pour faire afficher le symbole + sur votre téléphone mobile, enfoncez la touche " 0 " jusqu'à ce que le signe + s'affiche à l'écran.
En cas de perte ou de vol de votre téléphone ou de votre carte SIM, veuillez nous en avertir immédiatement en composant l'un des numéros ci-dessus pour éviter d'être tenu responsable de frais frauduleux.
Vous pouvez payer votre facture lorsque vous êtes en voyage par différents moyens :
En ligne, dans MonBell
