Comment l’Appel vidéo fonctionne t il sur mon téléphone mobile?

L’Appel vidéo vous permet, à vous et à votre interlocuteur, de voir et d’entendre la personne avec qui vous parlez.

Vous pouvez échanger des appels vidéo avec d'autres abonnés de l'Appel vidéo de Bell. Pour utiliser l'Appel vidéo, vous devez utiliser un téléphone compatible avec ce service.

Pour savoir si votre téléphone est compatible avec l'Appel vidéo, rendez-vous à la page de soutien et consultez le guide d'utilisation de votre téléphone.

L’Appel vidéo est offert partout au Canada dans les zones de couverture du réseau HSPA de Bell. Consultez nos cartes de couverture pour savoir où le réseau HSPA est offert.

Vous pouvez uniquement effectuer et recevoir des appels vidéo à l’aide de votre téléphone mobile si vous vous trouvez au Canada.

1. Sélectionnez l’icône de téléphone de votre appareil.
2. Entrez le numéro de l’abonné du service Appel vidéo de Bell que vous souhaitez joindre.
3. Sélectionnez le bouton Options ou Menu.
4. Sélectionnez Make a video call pour effectuer l’appel.

Remarque : S’il est impossible d’établir un appel vidéo, l’option d’effectuer un appel vocal vous sera offerte. De plus, selon votre téléphone mobile ou intelligent, vous pourriez avoir le choix d’envoyer un message texte ou de réessayer l’appel vidéo.

1. L’écran affiche le numéro de téléphone de la personne qui vous appelle et indique qu’il s’agit d’un appel vidéo. Appuyez sur la touche Answer pour répondre à l’appel.
2. La vidéo se charge à l’écran. Une fois le chargement terminé, l’appel vidéo est établi.