Qu’est-ce que le service d’installation par Bell?

Qu’est-ce que le service d’installation par Bell?

Grâce au service d’installation par Bell, vous vous assurerez que votre service Bell Télé Satellite est installé et fonctionne correctement. Un technicien de Bell Télé Satellite se présentera à votre résidence et s’occupera de tout, quand cela vous conviendra.

Le service d’installation par Bell vous offre des rendez-vous au moment qui vous convient (y compris les soirs et les week-ends), le soutien technique en tout temps et une garantie de 90 jours. Selon vos besoins, l’installation peut prendre de 2 à 3,5 heures.

Pour commander le service Bell Télé Satellite, appelez au 1 866 353-9153 et réservez votre installation aujourd'hui.

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Offert aux clients résidentiels, là où la technologie le permet. Le service d’installation par Bell est compris avec votre nouvel abonnement à Bell Télé Satellite. L'offre peut être modifiée sans préavis et ne peut être jumelée à aucune autre offre. Taxes en sus. D'autres conditions s'appliquent, y compris des exigences techniques minimales.

Last Update:28/03/2013

Ce que le technicien de Bell Télé Satellite fera

Durant la visite d’installation, le technicien de Bell effectuera ce qui suit :

1. L’installation de l'antenne, des câbles (jusqu'à 150 pieds linéaires de câble coaxial RG-6)¹ et du système satellite.
2. La mise à la terre du système.
3. L’activation de votre récepteur Bell Télé Satellite et la connexion de celui-ci à votre téléviseur et à votre système de cinéma-maison.²
4. L’optimisation des réglages de votre récepteur pour obtenir la meilleure qualité d’image.
5. La programmation de votre télécommande universelle et une démonstration pour vous montrer comment l’utiliser.

¹ Si votre maison est déjà dotée de câbles RG-6 en bonne condition, le technicien les utilisera.
² Le client doit fournir les câbles.

Last Update:28/03/2013

Ce qui est compris dans l’installation de base

Si vous louez votre récepteur

Note: Des frais peuvent s'appliquer à l'installation de récepteurs supplémentaires et/ou de services non compris dans l'installation de base (voir ci-dessous). Pour de plus amples renseignements, consultez la description complète de l'installation.

Si vous achetez votre récepteur

L'installation de base est comprise pour deux récepteurs. La mise à niveau multisatellite est faite sans frais.²

Note :Des frais peuvent s'appliquer à l'installation de récepteurs supplémentaires non compris dans l'offre et pour des services ou des appareils non compris dans l'installation de base. (Link to section « Ce qui n’est pas compris dans l’installation de base »). Pour de plus amples renseignements, consultez la description complète de l'installation (avec achat).

² Les frais d'installation seront crédités sur votre compte Bell Télé Satellite. *Pour être admissible à cette offre, vous devez avoir été abonné à Bell Télé Satellite pendant au moins 30 jours.

Last Update:28/03/2013

Ce qui n’est pas compris dans l’installation de base

• Branchements supplémentaires à partir d'un récepteur à un syntoniseur vers d'autres téléviseurs.
• Le passage de câbles dans les murs.
• Les activités d’installation d’antenne non de base spécialisées (ex. : installation sur poteau ou sur plusieurs étages, enfouissement des câbles, enlèvement d'objets bloquant le signal, etc.).
• Les déplacements excédant 50 km à partir du lieu de travail principal du technicien (voir la description de l’installation pour connaître les frais de déplacement).

Last Update:28/03/2013

Autres facteurs à considérer avant l’installation

• L'antenne doit pointer en direction du sud-est si vous vivez à l'ouest de l'Ontario, ou en direction du sud-ouest si vous habitez à l'est du Manitoba, avec une visibilité directe, sans obstruction (arbre, immeuble, etc.).
• Le détenteur du compte doit être sur les lieux pendant l'installation. Si vous ne pouvez y être, assurez-vous d'avoir un représentant âgé de 18 ans ou plus sur place pour consentir à l'installation et signer l'entente en votre nom.
• Les techniciens n'ont pas l'autorisation ou même l'équipement pour accéder au grenier afin de passer un câble.
• Certaines lois municipales interdisent l'installation d'antennes à certains endroits sur la maison.
• L'accès à une prise téléphonique est recommandé.

Offert aux clients résidentiels, là où la technologie le permet. Le service d’installation par Bell est compris avec votre nouvel abonnement à Bell Télé Satellite. L'offre peut être modifiée sans préavis et ne peut être jumelée à aucune autre offre. Taxes en sus. D'autres conditions s'appliquent, y compris des exigences techniques minimales.

Last Update:28/03/2013