Nous avons réuni ci-dessous quelques liens vers le site apple.com pour vous aider à régler les problèmes les plus courants associés à l’appareil iPhone.
Visitez la page de soutien iPhone d’Apple pour accéder à d’autres ressources de dépannage ou consultez votre guide d’utilisation.
Guide d’utilisation iPhone 3G
Guide d’utilisation iPhone 3GS
Guide d’utilisation iPhone 4
Assistant de dépannage iPhone
Il n’y a aucune connexion de données.Il est impossible d’accéder à Internet.
Il est impossible d’effectuer des appels.
Courriel
Comment configurer le courrielIl est impossible d’envoyer des courriels.
Il est impossible de recevoir des courriels.
L’appareil iPhone ne figure pas dans iTunes.
Découvrez comment régler les problèmes les plus courants associés à l’appareil iPhone.
Sauvegarde et restauration des données de votre iPhone
Pour protéger les données de votre iPhone, assurez-vous de les sauvegarder régulièrement. Renseignez-vous pour savoir comment effectuer la sauvegarde et la restauration de vos données.
Mise à jour du logiciel
Il est important de mettre à jour le logiciel de votre appareil pour profiter des plus récentes fonctions et améliorations. Renseignez-vous sur la dernière mise à jour.
Comment sauvegarder, mettre à jour et restaurer le logiciel de votre iPhone
Solution en cas de réception d’alertes sur l’appareil iPhone pendant la mise à jour ou la restauration
Dépannage des composants iPhone
Si vous éprouvez des difficultés avec votre iPhone, suivez d’abord ces quelques conseils.
Si iTunes ne reconnaît pas votre appareil iPhone sur votre ordinateur, découvrez comment remédier à la situation.
Mise sous tension ou pile
La pile s’épuise rapidement.
La pile ne se recharge pas sur le chargeur iPhone.
L’appareil iPhone ne s’allume pas.
Autres...
Écran
L’écran ne répond pas au toucher.Le rétroéclairage ne fonctionne pas ou manque d’intensité.
Autres...
Autres conseils utiles
Trucs relatifs aux réseaux Wi-Fi
Modes d’emploi iPhone
Dernière mise à jour:11/04/2010