Comment puis-je me défaire de mon vieux téléphone mobile?

Puis-je recycler ancien téléphone mobile par l’entremise de Bell?

Vous pouvez retourner votre vieux téléphone à Bell grâce au programme le Bac Bell (anciennement le programme de récupération des téléphones mobiles). Ce programme offre aux Canadiens une façon écoresponsable de se défaire de leurs téléphones mobiles usagés. Bell donnera les recettes nettes du programme à des organismes à but non lucratif œuvrant à la protection de l'environnement. Le programme le Bac Bell fait partie du programme Recycle mon cell de l’Association canadienne des télécommunications sans fil. Ce programme vise à minimiser la quantité de déchets électroniques jetés dans des dépotoirs au Canada.

Last Update:09/01/2012

Où puis-je retourner mon vieux téléphone?

Vous pouvez retourner votre appareil mobile, quel qu’en soit le fabricant, à n’importe quel magasin Bell. Vous pouvez également retourner des accessoires, des piles et des téléphones intelligents.

Last Update:09/01/2012

Puis-je expédier mon vieux téléphone à Bell ?

Oui. Vous pouvez envoyer votre vieux téléphone mobile, ainsi que vos piles et accessoires, sans frais par l’entremise de Postes Canada.

1. Emballez votre téléphone, vos accessoires et vos piles dans une matière protectrice, comme du papier journal.
2. Placez le tout dans une boîte et scellez fermement le paquet avec du ruban d’emballage.
3. Imprimez l’étiquette, découpez-la et apposez-la sur votre paquet à l’aide de ruban transparent. Assurez-vous que le code-barres ne déborde pas sur un côté ou un coin du paquet. Ne masquez aucune information de l’étiquette.
4. Déposez votre paquet dans n’importe quelle boîte aux lettres ou à n’importe quel comptoir postal de Postes Canada.

Last Update:09/01/2012

Que dois-je faire avant de retourner mon ancien téléphone?

Avant de poster votre appareil ou de le déposer à un point de service, assurez-vous que :

• Votre service mobile a été désactivé et votre compte a été payé en entier
• La carte SIM est retirée, s'il y a lieu.

Nous vous encourageons à effacer de votre appareil tous les renseignements personnels qui s'y trouvent, y compris les messages texte, contacts et fichiers personnels. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'outil Retirez les données de votre appareil de Recycle mon cell (offert gratuitement en anglais seulement), qui vous aide à vous assurer que vos données ont été effacées.

Vous pouvez aussi recycler casques d'écoute, chargeurs et piles. Assurez-vous simplement de joindre tout accessoire à votre appareil.

Prenez note : les téléphones et accessoires ne peuvent plus être réclamés une fois qu'ils ont été donnés au programme le Bac Bell.

Last Update:09/01/2012

Que fera Bell des téléphones retournés?

Premièrement, toutes les données sont supprimées des téléphones reçus. Environ la moitié peuvent alors être remis à neuf  et réutilisés. Les autres appareils sont recyclés au Canada, conformément aux normes canadiennes. Bell donnera les recettes nettes du programme le Bac Bell à des organismes à but non lucratif œuvrant à la protection de l'environnement.

Last Update:09/01/2012

Comment le renvoi de mon téléphone aide-t-il l’environnement?

Bell a récupéré 127 500 téléphones mobiles en 2010, pour un total de plus de 879 000 appareils récupérés depuis 2003. Il a également permis de recueillir plus de 90 tonnes métriques de piles et d'accessoires à des fins de recyclage.

En outre, Bell donne les recettes nettes du programme à des organismes à but non lucratif oeuvrant à la protection de l'environnement.

La valeur environnementale du programme le Bac Bell a été reconnue par le Conseil canadien du commerce de détail et par les Phénix de l’environnement.

Last Update:09/01/2012