Un centre de soutien produit peut vous prêter un appareil si votre téléphone doit être réparé à l’extérieur. Des frais peuvent être exigés et les modèles offerts peuvent varier. Dans la mesure du possible, on vous prêtera un téléphone semblable au vôtre. Par exemple, si vous possédez un téléphone intelligent fonctionnant avec Windows, vous obtiendrez un téléphone comportant le même système d'exploitation. Si vous possédez un téléphone intelligent BlackBerryMD, vous obtiendrez un appareil de la même marque.
Nous vous conseillons vivement de sauvegarder vos données à domicile ou au bureau avant de demander qu’on vous prête un téléphone. Ainsi, vous ne risquerez pas de perdre des informations importantes durant la réparation ou le transfert des données entre votre téléphone intelligent et le téléphone de prêt.
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Dernière mise à jour:16/02/2012